CDI Responsable Qualité Projet (H/F)

Elles bougent; Toulouse; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Mutuelle familiale

Plan Epargne Entreprise

Restaurant Inter Entreprise

Job summary

Elles bougent à Toulouse recrute un(e) Responsable Qualité Projet pour accompagner les projets de la réponse à l'appel d'offre à la livraison. Le rôle nécessite une expérience de 5 ans minimum en management de la qualité dans l’Industrie.

Vous serez responsable de la mise en œuvre de l’assurance qualité pour garantir la satisfaction client. Des compétences en normes ISO 9001:2015 et EN 9100:2016 sont requises. L'entreprise propose un environnement de travail collaboratif et des avantages tels qu'un jour de télétravail par semaine.

Qualifications

• Expérience significative dans l'Industrie (5 ans minimum) en management de la qualité.
• Bonnes compétences en résolution de problèmes.
• Maitrise des normes de qualité.

Responsibilities

• Accompagner les projets depuis l'appel d'offre jusqu'à la livraison.
• Mettre en œuvre des dispositifs d’assurance qualité.
• Piloter les Quality Gates et gérer les réclamations clients.

Skills

Analyse de cause racine

Gestion des risques

Qualité relationnelle

Rigueur

Organisation

Capacité d'analyse

Education

Ingénieur Bac+4/5

Tools

Normes ISO 9001:2015

Norme EN 9100:2016

Job description

• Département: Direction QHSE & Moyens Généraux

Description de l'entreprise

Spherea est un groupe innovant, fort de plus de 60 ans d’histoire, spécialisé dans les solutions de test et de supervision pour systèmes critiques.

Nos technologies permettent de garantir la fiabilité d’équipements essentiels dans l’aéronautique, la défense, le ferroviaire ou l’énergie, tout au long de leur cycle de vie.

Créée pour répondre aux besoins des premiers calculateurs du Concorde, Spherea est aujourd’hui un groupe composé de 780 collaborateurs, présent dans six pays (France, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis, Chine, Inde). En 2024, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 134 millions d’euros, avec une croissance à deux chiffres.

Chez Spherea, nous cultivons un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant. Nos équipes évoluent dans un cadre agréable, propice à l’innovation, à l’échange et à l’épanouissement professionnel, basé sur nos 6 valeurs: audace, focus client, excellence, engagement, honnêteté et confiance.

Description du poste

Le/ La responsable qualité projet accompagne les projets de la réponse à appel d'offre (RAO) en passant par la commande, la réalisation et jusqu'à la livraison et l'exploitation.

Il / Elle identifie et met en œuvre l’ensemble des dispositifs d’assurance qualité visant à garantir le respect des engagements pris par SPHEREA et la satisfaction client.

Il·/ elle est garant(e) du bon accomplissement des activités qualité lors de la réalisation d'un produit, projet, développement ou d'une prestation de service réalisées conformément au Référentiel de management Société et des éventuels écarts tracés, connus et acceptés de tous les acteurs (internes et Clients).

Il·/ elle coache les équipes dans l'utilisation de notre Référentiel de management Société.

La plus-value SPHEREA : C’est une opportunité pour le/la candidat(e) d’intervenir sur l’ensemble des domaines d’activité du groupe SPHEREA : Plus spécifiquement sur l'Energie mais également sur l' Aéronautique, la Défense et le ferroviaire. Il·/ elle pourra intervenir sur des marchés Publics et Industriels.

Missions principales :

• Elaborer et assurer la mise en place des activités qualité dans le cadre des affaires et projets selon les exigences internes et externe (Définition des activités qualité, plan qualité, revues, surveillance, etc, …).
• S’assurer que les exigences Client sont prises en compte tout au long du cycle de développement et de fabrication.
• Piloter les Quality Gates, la gestion des risques et le retour d’expérience sur les affaires
• Piloter la résolution des insatisfactions et des réclamations clients et assurer l’interface avec les services qualité des clients.
• Identifier et s’assurer de la mise en œuvre de l’ensemble des actions garantissant la conformité des livraisons et émettre les certificats des conformités sur les produits non récurrents.
• Assurer le suivi des non-conformités, les analyser et assurer le suivi des actions issues de ces analyses.
• Préparer et piloter les audits réalisés par les clients (hors audits financiers), gérer le suivi des actions correctives ou demandes d'amélioration en résultat.

Qui êtes vous ?

De formation Ingénieur Bac+4/5, vous justifiez d’une expérience significative dans l’Industrie (5 ans minimum) en management de la qualité / assurance qualité projet.

Vous êtes reconnu (e) pour apporter de la plus-value aux équipes en charge des projets, tout en sachant défendre et faire respecter les positions inhérentes à votre fonction qualité.

Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique, avec une grande capacité d'analyse et de synthèse.

Vous disposez également d’excellentes qualités relationnelles qui permettent de vous adapter aux différents interlocuteurs du projet.

Vous êtes force de proposition et avez un goût prononcé pour le travail collaboratif.

Vous avez le sens de l’écoute et du service Client.

Vous êtes ouvert (e) aux déplacements occasionnels dans les filiales ou pour les besoins des affaires.

Vos compétences :

Vous avez une bonne maitrise des normes ISO 9001:2015 et EN 9100:2016.

Vous maitrisez la méthode de résolution de problème (analyse de cause racine, 8D…), le pilotage de la gestion des risques et la gestion des indicateurs sur les affaires.

Vous avez des connaissances en gestion de projet et dans le domaine de la sécurité et de l’environnement (norme ISO14001, REACH, ROHS…).

L’anglais au niveau avancé C1 Cambridge English (CAE)à serait un plus.

Niveau d’expérience :

Confirmé (5 ans minimum)

Secteur

Fabrication de produits informatiques et électroniques.

Type de contrat

• Responsable qualité projet.
• Management de la qualité.
• Secteur industriel.

Informations complémentaires

Une excellente ambiance de travail au sein d’une entreprise à taille humaine.

Parce que votre bien-être est essentiel à nos yeux, nous sommes attentifs à l’équilibre vie privée / vie professionnelle, c’est pourquoi, vous bénéficiez d’un jour de télétravail par semaine. Pour les sportifs et amateurs de détente, notre établissement est à proximité du parc de la Ramée, d'un arrêt de bus et est également équipé.

• de bornes électriques
• d'un parking voiture et vélo
• ainsi que de vestiaires et douches

Nous disposons d’une politique salariale incitative avec :

• Une mutuelle familiale : vous pouvez inclure conjoint et enfants
• Plan Epargne Entreprise (PEE)
• Compte Epargne Temps (CET)
• 13eme mois pour les salariés non-cadres et une rémunération variable pour les salariés cadres entre 8% et 12%
• Accès au Restaurant Inter Entreprise dont 5 € par repas est pris en charge par le CSE.

Vous bénéficiez également du CSE de SPHEREA vous permettant de souscrire à de nombreuses œuvres sociales et autres avantages comme des chèques vacances et chèques CESU avec une prise en charge de 50% par le CSE.

Dans le cadre du déploiement de notre politique RSE, vous pouvez participer à des ateliers collaboratifs dans l’objectif de promouvoir la diversité, le bien-être au travail, la bio-diversité et les achats responsables.

SPHEREA, nos solutions de tests préservent la vie.

Lieu

109 Av. du Général Eisenhower, 31100 Toulouse, France

Département

Recruteur

Lieu du poste