CDI - Responsable Qualité Produit Fini - Prêt à Porter Femme - H/F

Hermès; Pantin; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe renommée recherche un Responsable Qualité pour superviser la qualité des produits au sein de leur département Prêt-à-Porter. Le candidat idéal aura au moins 8 ans d'expérience en qualité, préférablement dans le prêt-à-porter de luxe, et possédera d'excellentes compétences relationnelles pour travailler avec divers acteurs. Basé à Pantin, ce poste implique des déplacements fréquents en France et en Italie.

Qualifications

• Minimum de 8 ans d'expérience en qualité.
• Expérience dans le secteur luxe est un plus.
• Capacité à négocier avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Gérer l'assurance qualité dans le développement de produits.
• Contrôler la qualité des pièces produites.
• Animer des audits et suivre les plans d'action.

Connaissances

Expérience en qualité

Organisation

Analyse

Rigueur

Autonomie

Excellente communication

Description du poste

Positionnement

Au sein de l'organigramme général du métier Prêt-à-Porter Femme, le titulaire est rattaché hiérarchiquement à la Directrice Qualité, Réglementation et Développement durable. Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes de développement produits et de fabrication. Vous managez une équipe de 5 personnes.

Missions principales

Qualité en développement

• Analyser les risques qualité produits en amont
• Elaborer la levée de risque avec les différents acteurs
• Définir les critères qualité des nouveaux produits en collaboration avec les équipes de développement et de fabrication et assurer leur correcte transmission aux façonniers et aux contrôleurs de production à réception au travers des gammes de contrôle
• Piloter et animer les tests au porter en collaborant avec le développement matière et produit

Qualité en production

• Coordonner le contrôle à réception effectué par un tiers pour vérifier la conformité des pièces entrantes
• Valider les têtes de série en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de fabrication pour garantir la conformité aux spécifications et aux exigences de qualité
• Animer et piloter les alertes au contrôle final

Qualité après-vente

• Animer et piloter des alertes
• Remonter les alertes internes

Pilotage de l’assurance qualité et de la performance

• Accompagner des façonniers dans le pilotage de leur assurance qualité
• Piloter des audits qualité façonniers
• Suivre les plans d'actions découlant des audits de qualité, en collaboration avec les façonniers, pour résoudre les problèmes identifiés et améliorer leur performance qualité
• Animer la démarche, définir et animer les indicateurs qualité
• Evaluer la performance du pôle et la performance des façonniers, en analysant les données et en identifiant les domaines d'amélioration
• Suivre, analyser et communiquer sur les indicateurs Qualité
• Développer et mettre en œuvre des processus et des procédures de contrôle qualité pour les produits finis
• Déployer les méthodes de résolution de problèmes
• Animer des REX en fin de saison afin d’améliorer les produits et les process
• Conduire l'amélioration continue des produits et des processus en identifiant les opportunités d'amélioration, en proposant des solutions et en implémentant les changements nécessaires

Profil

• Expérience significative en qualité de minimum 8 ans
• Idéalement expérience des exigences qualité Prêt à Porter de luxe
• Coût du terrain et des ateliers de production
• Organisé, sens des priorités
• Capacité d’analyse, d’observation et de synthèse
• Orienté résultat, rigueur
• Autonome, réactif
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs très variés, à négocier et faire converger
• Excellent Relationnel
• Force de proposition

Poste basé à Pantin avec des déplacements fréquents en France et en Italie.