[CDI] Responsable IT [F/H]/X

Raffles-Paris; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Royal Monceau – Raffles Paris recherche un Responsable des Systèmes d’Information pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie et la politique des SI de l’hôtel, assurer la maintenance préventive et curative, et développer les applications de l’établissement.

Le titulaire reportera au Directeur Administratif et Financier & Business Support et dirigera une équipe composée d’un adjoint, d’un technicien informatique et d’une alternante en management direct, afin d’assurer une infrastructure fiable

Qualifications

• Expérience en management des systèmes d’information et en conduite du changement.
• Connaissance du RGPD et de la sécurité des données.
• Capacité à piloter des projets SI et à encadrer des prestataires.

Responsabilités

• Audit des systèmes d’information et supervision des dépannages.
• Veille technologique et suivi des nouveaux projets SI.
• Gestion du parc serveur/PC et de la cybersécurité.
• Encadrement et coordination des équipes internes et des prestataires.
• Formation et montée en compétence des équipes.
• Respect des procédures et de la chartede la marque.

Connaissances

Audit IT

Supervision technique

Veille technologique

Gestion de projets

Management d'équipe

RGPD

Gestion des budgets

Outils

Windows Server

Hyper-V

Opera PMS

Silverware POS

BackupExec

Cisco networking

Description du poste

Contrat
CDI

Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

Lieu de travail
En présentiel
Paris

Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez‑vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je‑ne‑sais‑quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie à la française.

Ayant rouvert en 2010 comme l'hôtel de luxe le plus artistique de Paris, après une transformation complète de 2 ans par le designer Philippe Starck, c’est en 2013 que l'hôtel reçoit la distinction "Palace". Composé de 149 chambres et suites prestigieuses, dont 3 Suites Présidentielles, l’hôtel se situe à quelques minutes de l'Arc de Triomphe et des Champs‑Élysées. Au Royal Monceau – Raffles Paris, l’Art est omniprésent, avec un service exclusif d’Art Concierge, une Librairie des Arts, une galerie d’art, un cinéma privé de 99 places et également une collection privée d’œuvres d’art.

L’offre culinaire est elle aussi portée par l’esprit de créativité qui anime tout l’hôtel, de la partition sucrée du Chef et entrepreneur Yazid Ichemrahen, à l’effervescence du “Bar Long” jusqu’aux trois restaurants : “Matsuhisa Paris” dédié à la gastronomie péruvo‑japonaise par l’illustre Chef Nobu et “Il Carpaccio”, restaurant étoilé aux notes italiennes en collaboration avec la famille Da Vittorio. A ne pas manquer : les petits déjeuners et les brunchs d’exception du restaurant “La Cuisine”. Le Raffles Spa & Wellness et sa piscine spectaculaire baignée de lumière naturelle est quant à lui un véritable havre de paix où l’on aime se perdre, pour mieux se retrouver.

En tant queResponsabledes Systèmes d’Informationvous êtes responsabled’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie et la politique des systèmes d’informationduRoyal Monceau – Raffles Paris,de leurmaintenance préventive etcurative, de leurbonne conduite ainsi quedu développementdes applications de l’établissement.
Le titulaire du poste reporte au Directeur Administratif etFinancier&Business Support.Il a dans son équipe un Adjoint, un technicien informatique et une alternante en management direct.

Missions techniques:

• Audit des systèmes d’information
• Assistance technique supervision et contrôle des travaux et dépannages
• Veille technologiquepermanente
• Suivi des nouveaux projets
• Suivi des procédures de sauvegarde
• Encadrement deprestataire
• Gestion du parcdes serveurs/PC/laptops/flotte mobiles/iPad…
• Définition et suivi desbudgetsalloués
• Organisation et animation des échangesavec leDirecteur Généralet les différentes équipes afin d’identifier les besoins
• Pilotage et accompagnement de l’organisation dans la conduite du changement
• Gestion des appels d’offre
• Formation des équipes
• Faire respecter la chartede la marque
• Management des équipes et organisation dudépartement
• Veiller à l’application des procédures
• Sauvegarde et sécurisation des données (RGPD)

Gestion des systèmes d’exploitationset applications:

• Windows 2012/16/19 Windows 10/11, Mac,Iphone,Ipad,VirtualisationHyper-V
• Opera PMS/cloud,Silverware POS,Purchasingsystem, Finance system,SystemeWifi:Fortiwifiencoursderemplacement
• En lien avecle technique:CCTV, TV, CTT, Alcatel PBX, ,MerlaudSoundsystem
• Connaissance du matériel Cisco: Gestion desVlans.…
• Sauvegarde BackupExec

Développement:

• Aider et soutenir la mise en œuvre du plan stratégique de l'hôtelen lien avec le Groupe ACCORet le propriétaire
• Évaluation et présentation des nouveaux systèmes

Gestion de l’entreprise:

• Organiser la couverture des fonctions 24 heures sur 24
• Gestion, Renouvellement etMaintenance matérielle

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.