CDI - Responsable des Services Techniques - Belle Epine (H/F)

Klepierre Group; France; Hybride; EUR 60 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Chèques-vacances

Résumé du poste

Klépierre Belle Epine recherche un directeur technique pour assurer le fonctionnement du centre sur les volets sécurité, sûreté, technique et entretien, conformément aux directives du Groupe. Vous garantissez les aspects techniques, budgétaires et réglementaires.

Vous animez les prestataires, gérez les budgets et pilotez les travaux majeurs tout en assurant maintenance et conformité ERP, garantissant sécurité et qualité de service pour l’ensemble du site.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme d’ingénieur généraliste ou équivalent.
• 5+ années d’expérience dans l’immobilier ou l’exploitation immobilière.
• Mobilité en France et aptitude à travailler sur site.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement technique du centre (sécurité, sûreté, technique, entretien, performance).
• Animer et superviser l’activité technique des prestataires et le respect des consignes.
• Piloter les contrats de travaux et les budgets de fonctionnement et de maintenance.
• Réaliser le suivi des indicateurs et reporting sur les outils du Groupe.
• Veiller à la conformité réglementaire et à la sécurité des lieux et des personnes.

Connaissances

Management transversal

Maintenance technique

Conduite de travaux

Réglementation ERP

Gestion budgétaire

Connaissance SAP

Formation

Diplôme d'ingénieur

Outils

SAP

MS Office

GMAO

Description du poste

Klépierre est le leader européen des centres commerciaux, combinant des expertises en matière de développement et de gestion d’actifs. Basée en France, la société possède et exploite 70 centres commerciaux leaders dans les principales villes de 10 pays et est cotée à la bourse de Paris (SBF120).

La signature de Klépierre, Shop.Meet.Connect.® reflète la vision de nos centres commerciaux : offrant le meilleur du commerce de détail, ils sont aussi des destinations pour vivre des moments de socialisation et de loisirs, et interagir de manière durable avec les territoires auxquels ils appartiennent. La politique RSE du Groupe, baptisée Act4Good®, a pour ambition de construire la plateforme de commerce la plus durable.

En sa qualité d’employeur, Klépierre s'engage à offrir la meilleure expérience possible à ses équipes, celle où chacun peut réussir et grandir sur le long terme. Notre devise We love shaping malls est la synthèse du savoir-faire et de la passion des équipes de Klépierre, poursuivant un objectif commun avec des valeurs partagées : Commit, Develop, Explore and Care.

Nous créons un environnement de travail diversifié, inclusif et équitable qui permet à chacun de grandir pour atteindre son potentiel. Klépierre accueille tous les profils, indépendamment des caractéristiques physiques, des origines, des sexes, des orientations sexuelles, ou de toute autre individualité.

We love shaping malls.

RESUME DU POSTE

Rattaché(e) au Directeur du Centre Commercial de Belle Epine, vous garantissez le fonctionnement optimal du centre commercial sur les plans de la sécurité, de la sûreté, de la technique, de l’entretien, de la performance, ainsi que dans le cadre des orientations et directive du Groupe Klépierre. Vous êtes garant des aspects techniques, budgétaires et réglementaires.

Gestion technique du centre

• Vous assurez le bon fonctionnement technique des activités du centre;
• Vous organisez et planifiez les ressources et les moyens, en veillant au respect des coûts et des délais. Vous assurez la gestion budgétaire des dépenses de travaux et de fonctionnements;
• Vous garantissez l’intégration et l’encadrement technique des projets;
• Vous apportez un support technique aux équipes, en les soutenant et les assistant dans la mise en œuvre, la connaissance, ou le déploiement, d’un sujet/projet, en s’appuyant sur son expertise (aspects réglementaires, techniques…)

Management transverses

• Vous animez, suivez et supervisez l’activité technique des prestataires;
• Vous assurez le respect des consignes par les différents prestataires;
• Vous pilotez et contrôlez la bonne exécution de la globalité des contrats nationaux et locaux conclus avec les prestataires (respect des obligations contractuelles, vérification des pièces administratives, vérification de l’état des installations contrôlées…)
• Vous accompagnez les équipes support à suivre et contrôlez la bonne exécution de certains types de travaux;

Contrôle de la réglementation et sécurité

• Vous garantissez la sécurité/sûreté des personnes, des biens et de l’environnement, tant sur le plan technique que réglementaire;
• Vous réalisez les opérations de contrôle nécessaires pour vérifier le respect des normes réglementaires et de sécurité;
• Vous veillez au respect des installations de sécurité, y compris dans les magasins

Reporting

• Vous suivez et contrôlez les indicateurs de performance contractuels du centre commercial et de ses prestataires. Mise en œuvre et suivi de plans d’actions le cas échéant;
• Vous assurez le reporting des activités du centre sur les outils informatiques du Groupe;
• Vous suivez les budgets de fonctionnement et les budgets travaux;
• Vous réceptionnez et étudiez les rapports fournis par les auditeurs internes/externes, les bureaux de contrôle et les prestataires. Mise en œuvre de plans d’actions le cas échéant, avec respect des délais;
• Vous tenez à jour et levées les réserves sur les outils de reporting mis à disposition par le siège et/ou les bureaux de contrôle.

Travaux du centre

• Vous participez à l’élaboration des études pour tous les travaux du site;
• Vous vous assurez de la bonne réalisation des travaux et entretiens permettant le bon fonctionnement des lieux et des équipements;
• Vous négociez et gérez les contrats de travaux d’entretien avec les entreprises extérieures;
• Vous réalisez l’inspection de l’état des lieux et élaborez le cahier des charges nécessaire à l’installation des magasins.
• Ponctuellement, vous pilotez les travaux majeures (désordres parking, remplacement de gros équipements, réfection complète des sanitaires, etc…)

Maintenance du centre

• Vous pilotez et suivez la maintenance quotidienne du bâtiment et des installations;
• Vous assurez la maintenance préventiveet corrective
• Vous êtes garant du pilotage et du contrôle de la bonne exécution de la globalité des contrats conclus avec les prestataires;
• Vous accompagnez des projets gérés par les services Travaux ou Développement;
• Vous garantissez la pérennité et l’amélioration du patrimoine;
• Vous assurez l’efficience énergétique et environnementale du centre commercial.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur généraliste (génie électrique, génie climatique…).

Vous avez acquis une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans l’immobilier ou l’exploitation immobilière.

Vous êtes mobile en France.

Connaissances et compétences techniques:

• Connaissance de la réglementation relative aux Etablissement Recevant du Public ERP
• Gestion des risques
• Maintenance générale du bâtiment
• Connaissances générales sur les techniques immobilières
• Connaissances en conduite de travaux (génie climatique, électricité, bâtiment)
• Connaissance GMAO
• La connaissance du logiciel SAP est un plus
• Connaissance de MS Office

Qualités personnelles et compétences comportementales :

• Adaptabilité par rapport aux sites et aux situations
• Analyse et résolution de problème
• Bon sens / pragmatisme
• Ecoute / sens relationnel ouverture d’esprit
• Travail en réseau
• Réactivité
• Management transversal
• Orientation client

POURQUOI REJOINDRE KLÉPIERRE ?

FAITES PARTIE D'UN LEADER EUROPÉEN AUDACIEUX ET INNOVANT

Klépierre façonne les expériences de millions d'Européens dans les régions les plus dynamiques du continent. L'entreprise allie les bénéfices qui découlent de sa taille humaine - agilité et proactivité - à l'excellence d'une société cotée. Klépierre dispose d'un savoir-faire inégalé dans l'immobilier d'entreprise, la location, la gestion d'actifs, l'exploitation de centres commerciaux, la gestion immobilière, l'entretien et la construction, le financement et l'investissement.

PARTAGER UN ENGAGEMENT ET UNE AMBITION COMMUNS

Klépierre est en constante évolution pour construire la plateforme de commerce la plus durable. Riche de la multiplicité de ses cultures, de ses nationalités et de ses perspectives, Klépierre est le reflet vibrant des territoires dans lesquels l'entreprise opère. Un ensemble commun de valeurs – COMMIT, DEVELOP, EXPLORE, CARE – résume bien l'état d'esprit de nos équipes qui s'associent pour offrir le meilleur niveau de service à tous les clients.

S'ÉPANOUIR DANS UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL STIMULANT

Klépierre valorise chaque talent. Notre engagement envers nos collaborateurs reflète notre volonté d'offrir une expérience unique à ceux qui nous rejoignent, tout au long de leur carrière. Klépierre encourage la flexibilité, en permettant aux employés de relever de nouveaux défis à travers l'Europe, en adaptant leurs compétences aux besoins en constante évolution de nos clients. Nous investissons dans le développement professionnel continu, en offrant à chaque membre de l’équipe des occasions d'apprendre, de grandir et de s'épanouir à travers une variété d'horizons.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• We love shaping malls
• Développement de carrière : formations, mobilité interne et un plan de carrière stimulant.
• Avantages : chèques-repas, chèques-vacances.
• Engagement durable : contribuez à des projets responsables et innovants comme le Community Day (une journée annuelle dédiée à une association)
• Convivialité : esprit d'équipe et bien-être au travail.