CDI - Réceptionniste - Luxe H/F

IFAE; Paris; Sur place; EUR 13 501 - 19 229; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Prise en charge à 50 % des transports

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recrute un Réceptionniste expérimenté pour accueillir une clientèle haut de gamme à Paris. Le candidat sera responsable de l'accueil physique et téléphonique, veillant à la satisfaction des clients tout en incarnant l'image du luxe. Les candidats doivent avoir un excellent sens du service, une présentation soignée, et une maîtrise de l'anglais est un atout. Ce poste offre une rémunération de 11,88 €/heure pour les moins de 26 ans et un contrat de professionnalisation.

Qualifications

• Accueillir une clientèle haut de gamme et incarner les codes du luxe.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de manière fluide.
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients par anticipation.
• Excellente présentation, ponctualité et fiabilité sont requises.
• Maîtrise de l'anglais appréciée, avec une seconde langue en plus.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs de manière personnalisée.
• Coordonner avec les équipes internes pour une prise en charge réussie.
• Maintenir la tenue de l'espace de réception selon les standards luxe.

Connaissances

Sens du service

Fiabilité

Discrétion

Expression orale fluide

Aptitudes rédactionnelles

Anglais

Langue supplémentaire

Description du poste

Notre entreprise partenaire recrute un Réceptionniste – Luxe H/F, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI.

• Accueillir une clientèle haut de gamme avec élégance et professionnalisme, en incarnant les codes et l’image du luxe dès le premier contact.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique, qualifier les demandes et orienter les visiteurs de manière personnalisée et fluide.
• Veiller au confort, à la satisfaction et à la discrétion des clients, en anticipant leurs besoins afin d’offrir une expérience premium.
• Assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir une prise en charge irréprochable des visiteurs.
• Veiller à la parfaite tenue de l’espace de réception et au respect strict des procédures, de la confidentialité et des standards propres à un environnement luxe.
• Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes le visage et l’énergie de l'entreprise. On dit de-vous que votre posture, votre présentation soignée et votre sens du détail font toute la différence.
• Doté(e) d’un excellent sens du service, vous savez créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
• Votre expression orale est fluide et professionnelle, votre voix étant un véritable outil de travail.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre discrétion.
• Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées de tous.
• Une maîtrise de l’anglais est fortement appréciée, une seconde langue est un atout.
• Pouvoir bénéficier en amont d'une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines dispensée par des professionnels en activité passionnés et engagés.
• Avoir la possibilité d’évoluer au sein d’environnements prestigieux reconnus pour leur exigence et leur excellence.
• Titres restaurants ou paniers repas.
• Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 50 %.
• Mutuelle d'entreprise attractive.
• Étape 1 : Call découverte.
• Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement.
• Étape 3 : Pas d'étape 3. L’IFAE assure un processus de recrutement court et qualitatif.

La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur.

La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur.

L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante.