CDI - coordinateur sécurité sureté H/F - Paris

Hermès International S.A.; Paris; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Le coordinateur sécurité d’Hermès Distribution France fait partie de l’équipe sécurité et relève du Responsable sécurité. Il/elle coordonne les agents internes et les prestataires, veille à la sécurité des personnes, des biens et des locaux et assure le respect des procédures et des règles du groupe.

Il/elle participe à l’accueil et à la sécurité des clients et collaborateurs, organise le planning, co‑anime l’équipe et contribue à la formation et au maintien des compétences.

Qualifications

• Carte professionnelle d’agent de sécurité exigée ou en cours d’obtention.
• Formation SSIAP ou équivalent appréciée.
• Connaissance de la réglementation sécurité privée et des normes ERP.

Responsibilities

• Organiser et piloter le service sécurité du magasin.
• Veiller à la sûreté des personnes, des biens et des locaux.
• Co‑manager les agents internes et prestataires et animer l’équipe.
• Mettre en œuvre les procédures et assurer le reporting au Responsable sécurité.
• Former et maintenir les compétences des équipes.

Skills

Organisation et animation d’équipe

Gestion des priorités

Respect des procédures

Réactivité

Relation client

Discrétion et confidentialité

Gestion d’incidents

Education

Carte professionnelle d’agent de sécurité

SSIAP ou équivalent

Parcours sécurité privée

Tools

Word

Excel

Job description

Contexte

Le/la coordinateur(rice) sécurité fait partie de l’équipe de sécurité interne d’Hermès Distribution France. Rattaché(e) au Responsable sécurité du magasin sur lequel il/elle est affecté(e), il/elle participe au management transverse des agents de sécurité internes et prestataires de son périmètre. Il/elle veille en permanence à assurer la sécurité des personnes, des biens et des locaux. Il/elle veille au respect de la réglementation, des consignes du site et de la politique sécurité du Groupe. Il/elle assiste le responsable du service :

• dans l’accomplissement des missions du service sécurité.
• dans la gestion et l’organisation des équipes de sécurité-sureté.
• dans la continuité et le bon fonctionnement du service.

Il/elle participe à l’accueil et la sécurité des clients, visiteurs et collaborateurs. Cette activité se déroule pendant et en dehors des heures d’ouverture au public. Il/elle intervient également lors d’événements organisés pour le compte d’Hermès (défilés, cocktails, expositions…), sur la surface de vente ou non, pendant ou hors les horaires d’ouverture au public.

Missions

• Organisation du service
• Participe à l’activité de l’équipe et peut être amené(e), à ce titre, à remplacer ou occuper un poste d’un des agents de sécurité, en fonction des besoins du service
• Applique et contrôle la mise en place des procédures permettant le bon fonctionnement du service
• Procède aux veilles et vérifications nécessaires sur son périmètre telles que les accès, la sécurité des collaborateurs et visiteurs, la sécurisation des articles, la protection des savoirs et bâtiments
• Participe aux actions de sensibilisation à la sécurité auprès des collaborateurs et visiteurs présents sur le site
• Accompagne la formation et le maintien des compétences des équipes
• Co‑manage les agents de sécurité internes et prestataires (comportement, tenue, ponctualité, présentation…)
• Animation d’équipe
• Coconstruit les briefs sécurité
• Participe à l’intégration des nouveaux agents (connaissance des consignes, des lieux)
• Organise, met en place et suit le planning du service sous le contrôle du responsable
• Procède aux ajustements selon les besoins de personnel de sécurité (renforts, congés, événements)
• Veille et réglementation
• Assure un relai permanent entre le Responsable du service sécurité, les agents de sécurité, les collaborateurs et la direction du magasin
• Distille les valeurs Hermès attendues (comportement, savoir être, savoir-faire)
• Veille à la sécurité des équipes
• Moyens et matériels
• Assure les recherches en vidéoprotection (selon les critères définis par son responsable) soit lui-même, soit en support de ces collègues internes
• Assure les suivis sur les matériels (radios, équipements, trousses de secours)
• Veille à la fourniture des équipements individuels et tenues (internes et prestataires)
• Autres
• Intervient en prévention de vols et autres atteintes à l’intégrité physique des personnes présentes. Participe au règlement amiable des litiges
• Fait des propositions pour l’amélioration des pratiques et missions du service
• Fait respecter les règles, normes et lois concernant les établissements recevant du public
• Participe à l’évacuation et à la mise en sécurité des personnes en cas d’alerte. Peut diriger les services de secours et de police en cas de nécessité.
• Participe au suivi réglementaire (cartes professionnelles, recyclages, formation initiale et continue…)

Profil

• Force de proposition,
• Qualité d’organisation, d’animation et de gestion des priorités,
• Respect des procédures,
• Réactivité, disponibilités et loyauté,
• Bonne gestion des incidents,
• Qualité des relations avec les clients et collaborateurs,
• Sens des responsabilités, de l’engagement et la confidentialité,
• Résistance au stress

Prérequis

• Carte professionnelle d’agent de sécurité,
• Sont appréciés : diplôme SSIAP, habilitation HOBO, SST,
• Parcours professionnel en sécurité publique (ministères, armée, défense) et/ou privée (luxe, hôtellerie de luxe, bijouterie),
• Bonne communication orale et écrite (rédaction de rapports, consignes…),
• Maitrise de l’anglais et des outils informatiques (Word, Excel),
• Connaissance de la réglementation de la sécurité privée

«Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.»