CDI – Conseiller de vente (H/F/X) - 35H – Créteil

FashionUnited; Créteil; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions produits Swarovski

Journée de bénévolat rémunérée

Programme d’aide et soutien santé/émot

Formation complète sur les produits et

Résumé du poste

Swarovski recrute un Conseiller de vente (H/F/X) en CDI pour 35H à Créteil. Vous offrirez un service client exceptionnel et créerez des expériences de marque mémorables en atteignant les objectifs de vente et en incarnant l’esprit du luxe Swarovski.

Vous développerez une connaissance parfaite des produits, utiliserez les outils digitaux dédiés et travaillerez au sein d’une équipe multiculturelle ambitieuse, avec des opportunités de carrière et un engagement en faveur du bien-être des

Qualifications

• Expérience dans le service client et la vente au détail.
• Capacité à établir des liens émotionnels avec les clients via le storytelling.
• Esprit d'équipe et orientation résultats.

Responsabilités

• Établir des relations de confiance avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe.
• Collaborer avec l'équipe pour un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Maîtriser le produit et les outils digitaux pour améliorer l'expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Relation client

Esprit d'équipe

Confiance en soi

Numérique et technologies de vente

Outils

Outils digitaux

Description du poste

CDI – Conseiller de vente (H/F/X) - 35H – Créteil

Overview

Chez Swarovski, vos idées sont valorisées, votre leadership est renforcé et votre travail contribue à bâtir des équipes qui brillent par leur excellence et créent des moments de luxe chaque jour. Rejoignez notre équipe de vente et contribuez à créer un environnement propice à l’épanouissement des collaborateurs, à l’inspiration des clients et à l’excellence des performances.

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous offrirez un service exceptionnel, créerez des expériences de marque mémorables et inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, tout en atteignant vos objectifs de vente et en contribuant à une équipe dynamique.

À propos du poste

Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling

• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client
• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel
• Excellentes compétences en service client et personnalité gagnante qui inspire confiance
• Esprit d'équipe, curiosité, empathie et orientation résultats, avec un esprit commercial
• Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail
• Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe

Ce que nous offrons

• Des réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski
• Une journée de bénévolat rémunéré pour soutenir les causes qui vous tiennent à cœur
• Un programme mondial d’aide et de soutien dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle, un accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques
• Une formation complète sur les produits, les compétences clés et le leadership pour vous aider à vous développer
• Des opportunités de développement de carrière

Évolution et carrières

Beaucoup de nos Conseillers(ères) de vente évoluent vers des postes de leader ou de spécialiste, tels que Responsable de boutique adjoint(e), Responsable de boutique, Formateur/Formatrice ou Visual Merchandiser. Nous soutenons votre développement afin que vous puissiez bâtir une carrière à la hauteur de vos ambitions.

À propos de Swarovski

Swarovski crée des produits en cristal d’une qualité et d’un savoir-faire uniques, qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité. Fondée en Autriche en 1895, notre maison conçoit, fabrique et commercialise des cristaux, des pierres précieuses et des bijoux.

Le développement durable et responsable est au cœur de notre marque — de l’innovation circulaire à la diversité et à l’inclusion, en passant par l’action philanthropique de la Fondation Swarovski. Nous encourageons chacun à exprimer sa singularité avec confiance et respect, et nous croyons que la diversité des points de vue nous rend plus forts.

Swarovski est un employeur qui garantit l’égalité des chances. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement équitable et inclusif et à bâtir un environnement de travail où chacun se sent véritablement à sa place.

Intitulé du poste

CDI – Conseiller de vente (H/F/X) - 35H – Créteil