CDI - Chef de projet transformation et des processus

Groupe Talents Handicap; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Restaurant d'entreprise

RTT

Transport 50%

CE

Intéressement

Parking vélo

Salle de sport

Résumé du poste

La Banque Postale Leasing & Factoring recherche un Chef de Projet Transformation et Processus pour conduire des projets de transformation organisationnelle et de conformité, en lien avec les métiers et les parties prenantes. Basé à Paris et en lien étroit avec la Direction des Projets et des Opérations, vous piloterez le portefeuille projets avec rigueur et agilité.

Vous avez 5 à 10 ans d'expérience, maîtrisez les méthodologies de reengineering et la gestion du changement, et êtes capable de

Qualifications

• Expérience 5 à 10 ans en gestion de projets de transformation.
• Maîtrise des méthodologies de reengineering et d'amélioration continue.
• Connaissance de la conformité bancaire (KYC, FRAude, sanctions...).

Responsabilités

• Conduire des projets de transformation et de processus End-to-End.
• Rédiger les procédures post-transformation.
• Assurer le pilotage et le reporting du portefeuille projets.
• Conduire le changement auprès des équipes (formation, communication).
• Gouvernance et coordination avec les sponsors et les métiers.

Connaissances

Gestion de projets

Reengineering des processus

Conformité bancaire

Analyse

Communication

Coordination transversale

Lean6sigma

BPM

ISO 9001

Description du poste

Vous souhaiterez occuper le poste de chef de projet transformation et des processus dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?

On vous propose de rejoindre l'équipe de la Direction des Projets et des Opérations de La Banque Postale Leasing & Factoring où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

VOUS N'AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L'ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE

Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal.

D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable.

La Banque postale Leasing & Factoring (LBPLF) est une filiale 100% LBP créée fin 2011, dédiée aux financements spécialisés.

Elle propose des solutions de financement en affacturage, leasing et financements immobiliers réseau à tous types de clients « personnes morales » et de toutes tailles (entreprises, ETI, professionnels, grands comptes et le secteur public local). LBPLF a été créée pour accompagner et croitre le développement de la Banque de financement et d'investissement et ainsi compléter la gamme de produits et services proposés aux clients « personnes morales ».

Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

Vos missions

Le Chef de Projet Transformation, Processus aura pour rôle de conduire un ou des Projets en veillant à leur bon déroulement. Il assurera un reporting du suivi des projets qu'il conduit, pour permettre le bon suivi du portefeuille de projets.

Il intervient sur des Projets de conception ou d'amélioration des processus managériaux et organisationnels de l'entreprise, que ce soit au niveau opérationnel, humain, technologique si nécessaire ou financier, etc., de manière transverses aux différents Métiers de LBPLF ou dédiés à une activité.

Son objectif est d'être un acteur majeur de la Transformation des processus de LBPLF. Il aura également en charge la conduite des plans d'actions liés à la Conformité.

Les activités principales sont :

• Etablir des analyses de l'existant sur les processus End-to-End/organisation métier LBPLF/Conformité-Risques
• Identifier les dysfonctionnements et les impacts métier, financier, risques et autres Directions sur chaque projet/sujet (analyse d'écart).
• Mettre en place des ateliers de cocréation de solution (plan d'actions), de processus/organisation cible, rechercher à supprimer les tâches sans valeur ajoutée, se concentrer sur l'efficacité, la qualité et le service client
• Rédiger les procédures post transformation
• Assurer la conduite du changement auprès des équipes : Formation, Communication, Assistance
• Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon la note de cadrage (demande, budget, délais…)
• Mettre en place la gouvernance adaptée à chaque sujet (au niveau équipe projet/opérationnel, Direction des Projets et Sponsor)
• Piloter et participer aux Projets de Conformité
• Si Impact Informatique :
  • Prendre en charge le projet de l'expression de besoin à la recette utilisateur et son déploiement
  • Suivre la conception du projet (besoin client*, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables, critères de réception…)
  • Garantir la livraison du projet au niveau de qualité attendu par le métier/sponsor
  • Assurer le suivi auprès des clients*
• Assistance et rôle de conseil dans l'optimisation de la gestion des projets

* Au sens large Clients internes et externes

Types d'interventions :

• Amené à agir de manière transversale à plusieurs niveaux pour « embarquer » différentes parties prenantes dans le Projet (clients internes ou externe, contributeurs, sponsors…)
• Pilotage et opérationnel

Voici comment vous pouvez nous rejoindre

Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n 'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de votre rigueur, la connaissance des règlementaires bancaires et de votre capacité d'analyse, ce qui compte réellement pour nous, c'est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle.

Pour voir si on est fait pour s'entendre, on vous proposera d'abord deux entretiens manager au cours desquels vous en apprendrez plus sur le poste qu'on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations afin de déterminer vos soft skills.

Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d'intégration au sein de LBPLF.

Formation et expérience requise

Expérience : 5 à 10 ans minimum

Compétences

• Maîtrise de la Gestion de projets et de ses méthodologies
• Maîtriser les méthodes de reengineering des processus, d'amélioration continue, de qualité
• Connaissance de la conformité bancaire (KYC, LAB, Fraude, sanctions …)
• Esprit d'analyse et de synthèse avec une capacité à présenter ses idées, ses arguments et ses résultats aux divers intervenants (clients, sponsors...)
• Capacité d'écoute et de communication verbale et écrite
• Capacités de coordination à exercer principalement de manière transverse
• Des plus :
  • Maîtrise des compétences Lean6sigma d'optimisation des processus (GB, BB ou MBB)
  • Maîtrise de la méthode BPM (Business Process management)
  • Maîtrise des certifications ISO 9001 (PDCA)

Poste basé à BIOME (Paris XV)

CE QUE VOUS ALLEZ VIVRE CHEZ NOUS :

Nous offrons également un cadre travail très agréable avec les avantages suivants (liste non (exhaustive) :

• 1 à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant,
• De RTT
• D'une prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun,
• D'un accès aux offres du CE de La Banque Postale.
• D'une prime d'intéressement / participation en fonction des résultats de l'entreprise.

En rejoignant nos équipes, vous intégrez le groupe La Banque Postale, et ainsi pourrez accéder à des perspectives d'évolutions au sein du Groupe et de ses filiales.

Et côté infrastructure, venez découvrir nos nouveaux locaux, où nous travaillons en flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes. Vous bénéficierez également de :

• D'un parking Vélo
• D'un restaurant d'entreprise
• D'une salle de sport
• D'un bar cafétéria avec terrasse

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.