CDI - Chargé de contenus e-commerce F/H

JJA; Gonesse; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

JJA recherche un Chargé de contenus e-commerce pour la Direction Digital afin de gérer, mettre à jour et assurer la qualité des contenus produits dans DAM, PIM et CMS WSHOP.

Vous validez les contenus, assurez les traductions et coordonnez les workflows de mise en ligne des nouveautés, tout en garantissant la cohérence et la clarté des informations pour les utilisateurs.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils et backend e-commerce (PIM, DAM, CMS).
• Excellentes qualités rédactionnelles et sens de la qualité des données.

Responsibilities

• S’assurer du bon remplissage des informations et contenus produits dans les outils internes (DAM, PIM…).
• Contrôle qualité et relecture des contenus: exactitude des données, cohérence des visuels, respect des guidelines.
• Valider contenus textuels et photos selon cahiers des charges; suivre les traductions pour les marchés internationaux et leurs mises en ligne.
• Veiller à la cohérence des contenus pour clarté et réassurance des utilisateurs.
• Identifier anomalies et proposer des améliorations.
• Préparer et suivre les workflows de mise en ligne des nouveautés; vérifier la complétude des contenus (attributs, descriptions, visuels, documents).
• Vérification et validation des remontées d’informations dans les outils d’aide à la mise en ligne des nouveautés; veiller à la disponibilité des contenus (photos, vidéos).
• Coopérer avec les parties prenantes internes pour fluidifier les validations.
• Aider à la production des descriptions et contenus textuels; participer à des ateliers d’enrichissement des contenus; piloter les prestataires externes dans la production des contenus.

Skills

Rédactionnel

Organisation

Gestion de projets

Education

Bac+3 à Bac+5 en marketing digital

Tools

PIM

DAM

CMS WSHOP

Job description

Nous recherchons un Chargé de contenus e-commerce F/H

Au sein de la Direction Digital, le.la Chargé.e de contenus e-commerce assure la gestion, la mise à jour et la qualité des contenus produits au sein des outils internes (DAM, PIM, CMS WSHOP). Garant.e de la fiabilité des informations, il.elle veille à ce que les contenus nécessaires à la mise en ligne soient complets, cohérents et conformes aux discours du/des marque(s).

Missions et responsabilités :

Gestion opérationnelle des contenus produits :

• S’assurer du bon remplissage des informations et contenus produits dans les outils internes (DAM, PIM…).
• Assurer le contrôle qualité/relecture des contenus : exactitude des données, cohérence des visuels, conformité aux guidelines interne ;
• Valider les contenus textuels et photos en fonction des cahiers des charges en place ;
• Suivi des traductions pour les marchés internationaux et être le/la garant(e) de leur mise en ligne sur le ou les canaux de vente ;
• S’assurer de la cohérence des contenus dans un objectif de clarté et de réassurance pour les utilisateurs ;
• Identifier les anomalies, alertes, manques ou incohérences et proposer des améliorations.

Participation aux workflows de mises en ligne des nouveautés :

• Contribuer à la préparation et au suivi des workflows de mise en ligne des nouveautés produits.
• Vérifier la complétude des contenus (attributs, descriptions, visuels, documents) ;
• Vérification et validation des remontées d’informations dans les outils d’aide à la mise en ligne des nouveautés (Automatisation, DAM Auto…) ;
• Veiller à la bonne disponibilité des contenus nécessaires à la mise en vente des produits (Photos, vidéos…) ;
• Coordonner les parties prenantes internes pour fluidifier les étapes de validation.

Récupération et production de contenus additionnels à fort impact :

• Aide à la production des descriptions et autres contenus textuels (Titres, sous-titres, plus produits…) dans une logique d’information aux consos et de réassurance ;
• Participer à des ateliers d’enrichissement des contenus avec les différents services concernés, centralisation des retours et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue ;
• Aide au pilotage des prestataires externes (Type freelances ou cabinets de consulting) dans la production des contenus, du brief à l’injection dans le PIM.

Formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication ou équivalent ;2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire en e-commerce ;Maîtrise des outils de gestion de contenus (PIM, DAM, CMS) et des back-offices e-commerce ;Expérience en gestion et enrichissement de catalogues produits, avec une forte sensibilité à la qualité des données ;Excellentes qualités rédactionnelles et intérêt pour les contenus produits et l’expérience client ;Bonne capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle ;Connaissance du secteur de la décoration et de l’ameublement appréciée ;Anglais opérationnel pour la gestion et la validation des contenus et des traductions.