CDI - Account Manager H/F - Lille

Pluxee France; Lesquin; Hybride; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid work

Carte Pass Restaurant

Avantages CSE

Formation continue

Journée de solidarité

Télétravail

Billetterie cinéma et loisirs

Résumé du poste

Pluxee France recherche un Account Manager F/H en CDI à Lille pour accompagner sa croissance et fidéliser un portefeuille clients confiés. Vous développez l'influence chez les clients et promeuvez l'offre Pluxee auprès d'eux, tout en assurant la rentabilité des contrats et le cross-selling.

Orienté résultats, vous maîtrisez les négociations complexes, l'animation des réseaux et les outils digitaux. Vous évoluez dans une organisation hybride et bénéficiez d'une formation continue et d'avantages

Qualifications

• Négociations complexes et gestion d'un portefeuille clients.
• Animation et gestion des réseaux professionnels chez les clients.
• Maîtrise des outils digitaux et CRM.

Responsabilités

• Développer le réseau d'influence chez les clients confiés.
• Développer l'offre Pluxee auprès des clients.
• Écouter et diagnostiquer les attentes et besoins.
• Vendre et négocier la solution adaptée.
• Fidéliser et développer le portefeuille client.
• Appliquer la politique commerciale de l'Entreprise.
• Augmenter la rentabilité des contrats confiés et le plein potentiel.
• Détecter de nouvelles opportunités (cross selling).
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions adaptées au marché.

Connaissances

Négociations complexes

Animation réseaux

Outils digitaux

Description du poste

Depuis plus de 45 ans, Pluxee mène ses activités en tant que partenaire de confiance et s'engage à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : stimuler l'activité économique au sein des communautés locales, soutenir le bien-être au travail des employés tout en protégeant la planète.

Pluxee France SA est une filiale du Groupe Pluxee proposant des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux objectifs et enjeux ressources humaines de ses clients.

L'offre de Pluxee France recouvre notamment :

• Les titres restaurant
• Les titres cadeaux
• Les CESU
• Les solutions de Mobilité

Dans un contexte de transformation et d'innovation continue, Pluxee France accompagne des entreprises privées et des acteurs publics dans la mise en œuvre de solutions performantes, sécurisées et conformes aux évolutions réglementaires.

Votre prochain challenge :

Devenir Account Manager F/H chez Pluxee, c'est rejoindre une équipe qui partagent 3 valeurs essentielles :

Un esprit d'équipe fort, qui nous permet de construire nos performances dans la bonne humeur. L'humain est plus que jamais la ressource clé de notre organisation. De plus, le parcours de chacun est personnalisé afin de vous offrir les meilleures perspectives d'évolution.

Un projet d'entreprise qui se réinvente : Notre environnement concurrentiel et les attentes de nos clients évoluent vite, et nous aussi. Votre adaptabilité, votre force de proposition, et votre créativité seront importants pour contribuer à notre progression commune.

Un engagement fort sur les thèmes de la diversité et de la responsabilité sociétale et environnementale.

Il s'agit d'un poste en CDI à pouvoir au plus tot à Lille.

Vos missions principales :

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Account Manager F/H pour renforcer notre équipe. En collaboration avec votre Manager, vous êtes en charge de la fidélisation d'un portefeuille clients confiés en utilisant la méthode client for life.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Développer son réseau d'influence chez les clients confiés.
• Développer directement et indirectement l'offre globale Pluxee auprès de ses clients.
• Ecouter/ Diagnostiquer - Les attentes et les besoins,
• Vendre et négocier la solution adaptée,
• Fidéliser et développer le portefeuille client,
• Appliquer la politique commerciale de l'Entreprise
• Augmenter la rentabilité des contrats confiés et le plein potentiel.
• Détecter de nouvelles opportunités de ventes chez le client (cross selling).
• Concevoir, piloter et mettre en œuvre des solutions adaptées au marché et profitables pour l'entreprise.

Votre profil

Orienté résultats, vous maîtrisez les négociations complexes, l'animation et la gestion des réseaux et vous êtes à l'aise avec les outils digitaux.

Vous faites preuve d'adaptabilité, d'une attitude positive et dynamique et êtes autonome avec un fort esprit d'initiative. Vous appréciez le travail en équipe.

Vos avantages :

• Une organisation hybride : un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso
• L'accès à une multitude d'avantages : Carte Pass Restaurant (12€ pris en charge à 60%), offres sport et bien-être, Journée de solidarité. Sans compter tous les avantages de votre CSE (dotation cadeau Noël, mariage/PACS, naissance…), billetterie cinéma, parcs et loisirs…
• Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste à impact : Contribuez activement à l'avenir des avantages salariés en développant des solutions durables et personnalisées, au bénéfice de millions de personnes et des économies locales.

Une culture humaine et inclusive : Rejoignez une équipe multiculturelle, bienveillante et agile, où chaque idée compte et où le bien-être est au cœur des préoccupations !

Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, la diversité est une richesse. Nous valorisons l'unicité de chaque talent et garantissons à chacun·e les mêmes opportunités d'apprentissage, de développement et de réussite.