CDI - Account Manager H/F - Lille

Pluxee; France; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Pass Restaurant

Offres sport et bien-être

Journée de solidarité

Dotation cadeau Noël

Mariage/PACS

Billetterie cinéma

Parcs et loisirs

Formation continue

Job summary

Pluxee France recherche un Account Manager F/H en CDI à Lille, pour accompagner nos clients privés dans la fidélisation et le développement de notre offre d’avantages salariés.

Vous travaillez en équipe, en étroite collaboration avec le manager, et vous êtes chargé d’analyser les besoins, proposer des solutions et assurer la rentabilité des contrats. Le poste est hybride avec des avantages variés et des opportunités d’évolution.

Qualifications

• Négociations complexes avec les clients.
• Maîtrise des enjeux RH et des solutions d’avantages.
• Aisance avec les outils digitaux et CRM.

Responsibilities

• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Vendre et promouvoir l’offre globale Pluxee.
• Diagnostiquer les besoins, proposer des solutions adaptées.

Skills

Négociations complexes

Fidélisation client

Gestion de portefeuille

Animation réseau

Tools

CRM

Office 365

Job description

Account Manager F/H at Pluxee

At Pluxee, we shape the world of employee benefits and engagement by bringing to life a personalized and sustainable employee experience, at work and beyond.

Unbefristet festangestellt Job Description: Depuis plus de 45 ans, Pluxee mène ses activités en tant que partenaire de confiance et s'engage à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : stimuler l'activité économique au sein des communautés locales, soutenir le bien-être au travail des employés tout en protégeant la planète.

Pluxee France SA est une filiale du Groupe Pluxee proposant des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux objectifs et enjeux ressources humaines de ses clients.

L'offre de Pluxee France recouvre notamment :

• Les titres restaurant
• Les titres cadeaux
• Les CESU
• Les solutions de Mobilité

Dans un contexte de transformation et d'innovation continue, Pluxee France accompagne des entreprises privées et des acteurs publics dans la mise en œuvre de solutions performantes, sécurisées et conformes aux évolutions réglementaires.

Votre prochain challenge

Devenir Account Manager F/H chez Pluxee, c’est rejoindre une équipe qui partages 3 valeurs essentielles : Un esprit d’équipe fort, qui nous permet de construire nos performances dans la bonne humeur. L’humain est plus que jamais la ressource clé de notre organisation. De plus, le parcours de chacun est personnalisé afin de vous offrir les meilleures perspectives d’évolution.

Un projet d’entreprise qui se réinvente : Notre environnement concurrentiel et les attentes de nos clients évoluent vite, et nous aussi. Votre adaptabilité, votre force de proposition, et votre créativité seront importants pour contribuer à notre progression commune. Un engagement fort sur les thèmes de la diversité et de la responsabilité sociétale et environnementale.

Vos missions principales

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Account Manager F/H pour renforcer notre équipe. En collaboration avec votre Manager, vous êtes en charge de la fidélisation d'un portefeuille clients confiés en utilisant la méthode client for life.

• Développer son réseau d’influence chez les clients confiés.
• Développer directement et indirectement l’offre globale Pluxee auprès de ses clients.
• Ecouter/ Diagnostiquer – Les attentes et les besoins, Vendre et négocier la solution adaptée, Fidéliser et développer le portefeuille client, Appliquer la politique commerciale de l’Entreprise Augmenter la rentabilité des contrats confiés et le plein potentiel.
• Détecter de nouvelles opportunités de ventes chez le client (cross selling).
• Concevoir, piloter et mettre en œuvre des solutions adaptées au marché et profitables pour l’entreprise.

Votre profil

Orienté résultats, vous maîtrisez les négociations complexes, l'animation et la gestion des réseaux et vous êtes à l'aise avec les outils digitaux. Vous faites preuve d'adaptabilité, d'une attitude positive et dynamique et êtes autonome avec un fort esprit d'initiative. Vous appréciez le travail en équipe.

Vos avantages

• Une organisation hybride : un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso
• Carte Pass Restaurant (12€ pris en charge à 60%)
• offres sport et bien-être
• Journée de solidarité
• dotation cadeau Noël
• mariage/PACS
• naissance…
• billetterie cinéma
• parcs et loisirs…
• Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe

Poste en CDI à Lille.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.

Pourquoi nous rejoindre?

Un poste à impact : Contribuez activement à l’avenir des avantages salariés en développant des solutions durables et personnalisées, au bénéfice de millions de personnes et des économies locales.

Une culture humaine et inclusive : Rejoignez une équipe multiculturelle, bienveillante et agile, où chaque idée compte et où le bien-être est au cœur des préoccupations !

Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, la diversité est une richesse. Nous valorisons l’unicité de chaque talent et garantissons à chacun·e les mêmes opportunités d’apprentissage, de développement et de réussite.

N'attendez plus : Rejoignez-nous !

Why join Pluxee?

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Work at the heart of the community alongside 5,000 experts across 29 countries - we embrace diversity and value uniqueness, fostering a workplace where everyone can thrive.

Turn inspiration into possibility

Get space to try new ideas, experiment and move the world of work forward as you bring new digital experiences - and moments of connection - to millions of people.

Make a positive impact

Touch millions of lives and create meaningful change for people and the world we share, supporting our commitments to diversity, sustainability, and local economies.

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