CDD / Short Term Assignment - Responsable Qualité (F/H/X)

SEPHORA; Neuilly-sur-Seine; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Sephora Collection cherche un Responsable Qualité pour piloter la conformité des produits et des processus au sein de Sephora Collection. Vous garantissez le respect des exigences ISO 22716 et supervisez la gestion des risques et des contrôles qualité tout au long du cycle produit.

Vous animez une équipe dédiée, développez les indicateurs de performance et menez des actions d’amélioration continue en collaboration avec les fournisseurs et les métiers.

Qualifications

• BAC +5 de formation scientifique ou équivalent.
• 5 à 10 ans d'expérience en qualité.
• Bonne connaissance de la formulation cosmétique, du packaging, des analyses de risque (AMDEC) et des BPF ISO 22716, MOCRA, CSAR, OTC.

Responsibilities

• Manager l’équipe Qualité et garantir la conformité des produits et des process.
• Piloter les plans d’actions qualité et les actions correctives.
• Suivre les KPIs et dashboards et piloter l’amélioration continue.
• Gérer les audits fournisseurs et internes et assurer le respect ISO 22716.

Skills

Dynamique et agile

Rigoureux et analytique

Structuré et pragmatique

Esprit d'équipe et communication

Education

BAC +5 formation scientifique

Job description

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Chez Sephora Collection, marque propre de Sephora, nous réunissons les talents et les expertises pour concevoir des produits tendances, fiables et pensés avec soin. Notre mission : offrir à chacun l'opportunité d'aimer et de célébrer sa beauté unique. Grâce à l’engagement de nos 250 collaborateurs en France et rayonnant à travers le monde ; de l’Europe au Moyen-Orient, en passant par l’Amérique et l’Asie ; nous sommes une marque authentique, libre et vibrante ; toujours en mouvement. Chez Sephora Collection, chaque jour est une invitation à l’apprentissage, la découverte de soi et des possibilités infinies du monde de la beauté.

En tant que Responsable Qualité, vous êtes chargé(e) de garantir la qualité de nos produits et processus, conformément aux réglementations internationales et aux exigences qualité de Sephora Collection. Vous participez à toutes les étapes du cycle de vie des produits, du développement à la production, et vous monitorez la performance de nos produits, de nos fournisseurs et de nos systèmes qualité afin de mettre en place des programmes d'amélioration pertinents à chaque étape du processus, jusqu'à la mise à disposition de nos produits aux consommateurs.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

• Manager l’équipe Qualité de l’axe concerné: responsable de l'homologation des produits, du contrôle qualité et de la gestion des problèmes de qualité.
• Recruter et développer son équipe afin de garantir expertise et continuité d’activité.
• Anticiper, organiser et piloter la charge de son équipe. Dimensionner les moyens et ressources nécessaires (budget global et couts de fonctionnement).
• Participer à l’établissement et la mise à jour d’un système qualité permettant d’assurer la conformité des produits à la réglementation internationale et aux exigences qualité SEPHORA COLLECTION et LVMH.
• Réaliser des analyses de risque qualité tout au long de l'avancement du projet, en passant par les différentes étapes clés, afin d'accroître la visibilité des risques techniques et de planifier les mesures d'atténuation tout au long du projet.
• Manager des libérations qualité des produits dans le respect des process et des délais demandés.
• Assurer le bon déroulement et l’optimisation des process qualité afin de garantir la qualité des produits mis sur le marché (analyse de risque/plans d’actions associés, homologation, plans de contrôle…).
• Piloter les non-conformités et réclamations de son axe : consolider la vision globale, analyser et assurer la mise en place des actions correctives associées.
• Consolider les KPIs et dashboards pour son axe, les analyser et les animer en interne et auprès des fournisseurs.
• Gérer des projets transverses et/ou d’amélioration continue : mise en place d’outils, de nouveaux process, participation aux task forces LVMH…
• Piloter et suivre l’avancement des plans d’amélioration.
• Réaliser le suivi des prestataires externes de son axe et le suivi de prestation avec leur manager.
• Participer à l’élaboration de la politique d’audit (fournisseurs et interne).
• Veiller à l’application et au respect de la Norme ISO 22716 et des règles d’assurance qualité applicable à son organisation.
• BAC +5 de formation scientifique type école d’ingénieur ou équivalent
• 5 à 10 ans d'expérience dans un poste en Qualité
• Dynamique et agile
• Rigoureux, analytique, structuré et pragmatique
• Appétence pour la partie opérationnelle du poste
• Bienveillant, esprit d’équipe et sens de la communication.
• Bonne connaissance de la formulation cosmétique, du packaging, des analyses de risque (AMDEC) et des Bonnes Pratiques de Fabrication (ISO 22716), MOCRA, CSAR, OTC.

À nos côtés, vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.