CDD (novembre - janvier) - conseiller de vente H/F - Paris

HERMES MAROQUINERIE-SELLERIE (HMS); Paris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès Maroquinerie-Sellerie (HMS) recherche un vendeur polycompétent pour la période novembre à janvier. Vous travaillez en équipe pour développer le chiffre d’affaires et proposez des pièces de tous départements.

Vous assurez le bien-être des clients, offrez une expérience mémorable et, le cas échéant, avec le/la responsable des relations extérieures, cherchez des opportunités et des informations demandées.

Qualifications

• Passion pour le client et sens du service.
• Vitesse et capacité à travailler en équipe.
• Aisance relationnelle et goût du challenge commercial.
• Maîtrise des outils numériques et de la communication digitale.

Responsabilités

• Vendre des pièces de tous départements et être force de proposition pour augmenter le CA.
• Travailler en équipe avec le magasin pour développer le chiffre d’affaires.
• Assurer le bien-être des clients et proposer une expérience mémorable.
• Représenter Hermès et véhiculer ses valeurs auprès des clients et nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Anglais (écrit et oral)

Vente en magasin

Outils numériques

Description du poste

Poste à pourvoir de novembre à janvier

Principales activités

1.Vendeur polycompétent

• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
• Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.
• Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

2.Expérience client

• Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
• Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
• Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.

3.Ambassadeur Hermès

• Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
• Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
• Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
• Vous mettez en valeur le travail des artisans.

4.Vie du magasin

• Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.

Profil du candidat

• Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
• Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
• Vous êtes doté d’un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
• Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).