CDD - Hôte Paquets Cadeaux (F/H) - Le Bon Marché

Groupebonmarche; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Groupe Bon Marché rassemble Le Bon Marché, La Grande Épicerie de Paris et la Samaritaine, offrant des expériences d’exception à Paris avec excellence et service.

Nous recrutons des Hôtes Paquets Cadeaux (F/H) en CDD à temps plein pour la période des fêtes afin d’accueillir les clients, confectionner les paquets et assurer un flux fluide dans l’espace Emballoir.

Vous serez ambassadeur de nos espaces, en anglais pour échanger avec nos clients, et travaillerez au sein de l’équipe Relations Clientèle.

Qualifications

• Être à l’aise en anglais pour échanger avec nos clients.
• Goût du contact et sens du service.
• Esprit d’équipe et sens de l’initiative.

Responsibilities

• Accueillir et recevoir les clients comme des invités.
• Confectionner les paquets cadeaux selon la charte du Bon Marché.
• Vérifier les preuves d’achats et gérer l’attente et le flux clients.
• Offrir une qualité de service optimale jusqu’à la remise des paquets cadeaux.

Skills

Anglais

Travail en équipe

Sens du service

Proactivité

Job description

CDD - Hôte Paquets Cadeaux (F/H) - Le Bon Marché

Le Bon Marché

Type de contratCDD

DuréePlein Temps

FilièreServices à la Clientèle

Publié il y a 3 jours Référence : LBM03239

Description du poste

Le Groupe Bon Marché réunit trois Maisons emblématiques - Le Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris et la Samaritaine - autour d’une même ambition : faire vivre à Paris des expériences d’exception, portées par l’excellence, la créativité et le sens du service.

Premier grand magasin au monde, Le Bon Marché Rive Gauche incarne un esprit pionnier et un art de vivre parisien singulier, mêlant sélection pointue, ouverture sur la culture, élégance et qualité de service dans un cadre architectural unique.

Responsabilités

A l'occasion des fêtes de fin d'année, rejoignez nos équipes et venez offrir une expérience mémorable à nos clients !

Afin d’accompagner notre clientèle, nous recrutons desHôtes Paquets Cadeaux (F/H)en CDD à temps complet, en vue d’offrir des moments d’exception au sein du magasin.

Venez vivre une expérience unique en intégrant notre équipe Relations Clientèle sur nos espaces « Emballoir ».

En tant qu’Ambassadeur de ces espaces dédiés, vous êtes en charge de :

• Accueillir et recevoir les clients comme des invités
• Confectionner les paquets cadeaux en respectant la charte établie par le Bon Marché
• Vérifier les preuves d’achats, gérer l’attente et le flux clients
• Offrir la meilleure qualité de service et de relation client, de l’accueil jusqu’à la remise des paquets cadeaux

Profil recherché

• Enthousiaste, chaleureux(se), généreux(se)
• Animé(e) par le goût du contact, le sens du service et l’envie de faire plaisir aux clients
• Proactif(ve), dynamique et minutieux(se)
• Motivé(e) par le travail en équipe
• A l’aise en anglais pour échanger avec nos clients

Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.