CDD Facteur F/H

La Poste Recrute; France; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Poste Recrute recherche un acteur clé de la relation client pour traiter et distribuer le courrier, les colis et les imprimés publicitaires, et réaliser les prestations conformément aux engagements clients. Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures.

Vous êtes ambassadeur des offres, relayez les informations et détectez des opportunités client, apporteur d’affaires, et vous suivez l’amélioration de la qualité et la résolution

Qualifications

• Rigueur et sens de l'organisation requis.
• Intérêt pour le travail en extérieur et l'environnement digital.
• Bon relationnel client et capacité à relayer les informations commerciales.

Responsabilités

• Réaliser les opérations de traitement et de distribution des objets.
• Incarner l'ambassadeur des offres et relayer les informations commerciales auprès des clients.
• Détecter des opportunités client et être apporteur d’affaires.
• Veiller à l’amélioration continue de la qualité perçue et à la résolution des problèmes.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Environnement digital

Description du poste

Votre rôle :
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.

Vos principales missions :
Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures.
Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires.
Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.

Postes disponibles surplusieurs sites de l’établissementde Saint Nazaire.

Contrat d’un mois renouvelable selon besoin.

Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ?Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?Vous aimez l’environnement digital ?Vous avez le goût du travail en extérieur ?Rejoignez-nousVous suivrez un parcours d’habilitation au poste de facteur et serez accompagné(e) dans votre montée en compétence