CDD - Conseiller de Vente (H/F/X) 35H - Nancy

Swarovski; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions employé

Journée bénévole payée

Assistance santé mentale/physique

Formation produit & leadership

Développement de carrière

Résumé du poste

Swarovski recherche un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client exceptionnel et créer des expériences de marque mémorables dans un environnement luxe et multiculturel. Vous inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, atteindrez des objectifs de vente individuels et d'équipe, et collaborerez avec votre équipe pour maintenir une boutique accueillante et organisée.

Formation complète et perspectives de carrière vous attendent.

Qualifications

• Service client exceptionnel et storytelling.
• Relation de confiance et fidélisation.
• Objectifs de vente individuels et d'équipe.
• Environnement de boutique accueillant et organisé.
• Connaissance produit via outils digitaux.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Vente luxe

Esprit d'équipe

Numérique en vente

Outils

Outils digitaux de vente

Description du poste

Chez Swarovski, vos idées sont valorisées, votre leadership est renforcé et votre travail contribue à bâtir des équipes qui brillent par leur excellence et créent des moments de luxe chaque jour. Prêt(e)à franchir une nouvelle étape dans le commerce de détail au sein de l'une des marques les plus iconiques de la mode et du design ? Rejoignez notre équipe de vente et contribuez à créer un environnement propice à l'épanouissement des collaborateurs, à l'inspiration des clients et à l'excellence des performances. En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous offrirez un service exceptionnel, créerez des expériences de marque mémorables et inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, tout en atteignant vos objectifs de vente et en contribuant à une équipe dynamique.

À propos du poste

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

À propos de vous

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel
• Excellentes compétences avérées en matière de service client et personnalité gagnante qui inspire confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
• Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail.
• Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe.

Ce que nous offrons

• Des réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski
• Une journée de bénévolat rémunéré pour soutenir les causes qui vous tiennent à cœur
• Un programme mondial d’aide et de soutien dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle, un accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques
• Une formation complète sur les produits, les compétences clés et le leadership pour vous aider à vous développer.
• Des opportunités de développement de carrière

Beaucoup de nos Conseillers(ères) de vente évoluent vers des postes de leader ou de spécialiste, tels que Responsable de boutique adjoint(e), Responsable de boutique, Formateur/Formatrice ou Visual Merchandiser.

Nous soutenons votre développement afin que vous puissiez bâtir une carrière à la hauteur de vos ambitions.

À propos de Swarovski

Swarovski crée des produits en cristal d’une qualité et d’un savoir‑faire uniques, qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité. Fondée en Autriche en 1895, notre maison conçoit, fabrique et commercialise des cristaux de la meilleure qualité au monde, ainsi que des pierres précieuses, nos diamants de synthèse Swarovski Created Diamonds, du zircone cubique (oxyde de zirconium), des bijoux, des accessoires et des objets de décoration intérieure. Le développement durable et responsable est au cœur de notre marque — de l’innovation circulaire à la diversité et à l’inclusion, en passant par l’action philanthropique de la Fondation Swarovski. Nous encourageons chacune et chacun à exprimer sa singularité avec confiance et respect, et nous croyons que la diversité des points de vue nous rend plus forts. Swarovski est un employeur qui garantit l’égalité des chances. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement équitable et inclusif et à bâtir un environnement de travail où chacune et chacun se sent véritablement à sa place.

Joining Swarovski means being part of a bigger purpose.

You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment.