CDD - Conseiller de Vente - 24H - Nancy H/F

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions exclusives

Journée bénévole payée

Aide et soutien global

Formation produits et leadership

Opportunités de développement

Résumé du poste

Swarovski Nancy recherche un conseiller de vente passionné par la mode et le luxe, capable de créer des liens émotionnels avec les clients grâce au storytelling et de proposer les programmes de fidélisation.

Vous participerez à atteindre les objectifs individuels et d'équipe, collaborerez avec l'équipe pour maintenir une boutique accueillante et développerez une parfaite connaissance des produits via les outils numériques.

Qualifications

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
• Expérience dans la vente au détail multiculturelle.
• Excellentes compétences en service client.
• Esprit d'équipe et orientation résultats.
• Maîtrise du numérique et technologies de vente au détail.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe.
• Collaborer avec votre équipe pour un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux.

Connaissances

Service client

Storytelling

Fidélisation

Esprit d'équipe

Outils

Outils de vente numérique

Description du poste

Chez Swarovski, vos idées sont valorisées, votre leadership est renforcé et votre travail contribue à bâtir des équipes qui brillent par leur excellence et créent des moments de luxe chaque jour. Prêt(e) à franchir une nouvelle étape dans le commerce de détail au sein de l'une des marques les plus iconiques de la mode et du design ? Rejoignez notre équipe de vente et contribuez à créer un environnement propice à l'épanouissement des collaborateurs, à l'inspiration des clients et à l'excellence des performances.

À propos du poste

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l'expérience client.

À propos de vous

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel
• Excellentes compétences avérées en matière de service client et personnalité gagnante qui inspire confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
• Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail.
• Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe.

Ce que nous offrons

• Des réductionsexclusives pour les employés sur les produits Swarovski
• Une journée de bénévolat rémunéré pour soutenir les causes qui vous tiennent à coeur
• Un programme mondial d'aide et de soutien dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle, un accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques
• Une formation complète sur les produits, les compétences clés et le leadership pour vous aider à vous développer.
• Des opportunités de développement de carrière

Beaucoup de nos Conseillers(ères) de vente évoluent vers des postes de leader ou de spécialiste, tels que Responsable de boutique adjoint(e), Responsable de boutique, Formateur/Formatrice ou Visual Merchandiser. Nous soutenons votre développement afin que vous puissiez bâtir une carrière à la hauteur de vos ambitions.

À propos de Swarovski

Swarovski crée des produits en cristal d'une qualité et d'un savoirfaire uniques, qui apportent de la joie et célèbrent l'individualité. Fondée en Autriche en 1895, notre maison conçoit, fabrique et commercialise des cristaux de la meilleure qualité au monde, ainsi que des pierres précieuses, nos diamants de synthèse SwarovskiCreatedDiamonds, du zircone cubique (oxyde de zirconium), des bijoux, des accessoires et des objets de décoration intérieure.Le développement durable et responsable est au coeur de notre marque - de l'innovation circulaire à la diversité et à l'inclusion, en passant par l'action philanthropique de la Fondation Swarovski. Nous encourageons chacune etchacunà exprimer sa singularité avec confiance et respect, et nous croyons que la diversité des points de vue nous rend plus forts.Swarovski est un employeur qui garantit l'égalité des chances. Nous nous engageons en faveur d'un recrutement équitable et inclusif et à bâtir un environnement de travail où chacuneet chacunse sent véritablement à sa place.