CDD - Assistante SAV BIJOUTERIE (H/F) (ATELIER)

Gas Bijoux; Marseille; Sur place; EUR 19 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pass transport 50%

Ticket restaurant 8€ (Swile)

Très bonne mutuelle (55%)

Intéressement + participation

Résumé du poste

Gas Bijoux recherche une Assistante SAV Bijouterie en CDD temps plein (35h) à Marseille, à compter du 7 septembre 2026 jusqu’au 31 mars 2027.

Vous évaluerez les réparations, effectuerez les interventions nécessaires et assurerez le suivi des dossiers SAV. Vous travaillerez en collaboration avec les artisans et l’équipe SAV, et contribuerez au montage et à l’assemblage des bijoux.

Qualifications

• Première expérience en bijouterie ou joaillerie souhaitée.
• Excellente dextérité manuelle et précision.
• Maîtrise de l’anglais.
• Organisation et travail en équipe.
• Connaissance de Joolian est un plus.

Responsabilités

• Évaluer les réparations à réaliser et établir le coût des interventions.
• Effectuer les réparations nécessaires dans le respect des standards.
• Assurer le suivi des réparations confiées et veiller au respect des délais.
• Gérer et mettre à jour les dossiers SAV dans Joolian (ERP).
• Assister la Responsable SAV dans la gestion quotidienne.
• Réaliser les opérations de montage et d’assemblage de bijoux.
• Contribuer au bon fonctionnement de l’atelier et du SAV.

Connaissances

Dextérité manuelle

Sens du détail

Anglais courant

ERP Joolian

Montage bijoux

Réparation bijoux

Gestion multitâche

Outils

Joolian ERP

Description du poste

A PROPOS DE GAS BIJOUX

Fondée en 1969 sur les plages de Saint-Tropez. Gas Bijoux est une Maison française de bijoux haute-fantaisie qui a pour éternel dessein le chic solaire. Depuis nos débuts, nos créations sont fabriquées à la main par nos artisans, dans notre historique atelier familial à Marseille. Gas Bijoux compte aujourd’hui environ 140 collaborateurs répartis entre nos ateliers et notre siège parisien. Dans une atmosphère familiale où résonne nos valeurs d'authenticité, de créativité, et de transmission, nous avons à cœur de développer les talents qui nous rejoindront.

VOTRE IMPACT CHEZ GAS BIJOUX

Dans le cadre d'un renfort nous recrutons une Assistante SAV BIJOUTERIE (H/F) en CDD temps plein (35h) à compter du 7 septembre 2026 et jusqu’au 31 mars 2027.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Évaluer les réparations à réaliser et établir le coût des interventions.
• Effectuer les réparations nécessaires dans le respect des standards de qualité de la Maison.
• Assurer le suivi des réparations confiées aux artisans et veiller au respect des délais.
• Gérer, enregistrer et mettre à jour les dossiers et fiches Service après vente dans Joolian (ERP).
• Assister la Responsable Service après vente dans la gestion quotidienne de l’activité.
• Réaliser les opérations de montage et d’assemblage de bijoux, notamment dans le cadre de la fabrication en série.
• Contribuer plus largement au bon fonctionnement de l’atelier et du service après-vente.

CE QUE VOUS APPORTEREZ A GAS BIJOUX

• Vous disposez idéalement d’une première expérience en bijouterie, joaillerie, montage ou réparation de bijoux.
• Vous avez une excellente dextérité manuelle, le sens du détail et le goût du travail précis.
• Vous êtes à l’aise avec les petites pièces et les travaux nécessitant patience et concentration.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs demandes simultanément.
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de travailler en étroite collaboration avec différents interlocuteurs.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (messagerie, outils bureautiques, ERP).
• Vous maîtrisez l'anglais.
• La connaissance de Joolian est un plus.

REJOINDRE LA MAISON GAS BIJOUX C’EST :

• Intégrer une Maison familiale avec des valeurs d'authenticité, de créativité, de transmission et d'ambition,
• Participer à la croissance d’une Maison reconnue pour son savoir-faire et ses créations uniques,
• Faire partie d’une équipe polyvalente, dynamique et motivée par les résultats,
• Vivre une expérience unique à Marseille

Infos complémentaires

• Pass Transport : prise en charge du Pass mensuel ou annuel à 50% (sur justificatif)
• Ticket restaurant : valeur du TR 8 euros - prise en charge de l’employeur 4.40 euros et 3.60 euros à la charge du collaborateur (Carte Swile)
• Très bonne mutuelle : prise en charge à 55% (Alan)
• Intéressement + participation

RECOMMANDATIONS :

Poste Basé à Marseille (13006)

Démarrage dès le 7 septembre 2026 en temps plein (35h)

Langue exigée : Anglais