CDD - Assistant Gestionnaire Facturation & ADV h/f

Veolia; Gennevilliers; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l’efficacité énergétique recherche un Assistant Gestionnaire Facturation & ADV pour un CDD de 6 mois à Gennevilliers. Le candidat idéal a une formation Bac+2 en gestion ou comptabilité, avec une première expérience en alternance. Le poste implique la gestion des e-mails clients, du référentiel client, et la participation au développement des outils. La rémunération commence à 30K€ bruts annuels sur 13 mois.

Prestations

Remboursement Navigo 100%

Tickets Restaurant 11€

11 RTT sur l'année

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion ou en comptabilité.
• Première expérience en alternance sur des missions similaires.
• Capacité à aller chercher les informations auprès d'interlocuteurs différents.

Responsabilités

• Gérer la boîte mail et redistribuer les e-mails.
• Gérer le référentiel client, y compris création de comptes.
• Participer au développement des outils et des processus.

Connaissances

Gestion

Analyse

Communication

Formation

Formation Bac+2 en gestion ou en comptabilité

Description du poste

Description de l\'entreprise

Notre mission : Ressourcer le monde !

Veolia Energie & Décarbonation,spécialiste dans l\'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.

D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.

Veolia Energie & Décarbonation recrute un Assistant Gestionnaire Facturation & ADV h/f pour un CDD de 6 mois.

Description du poste

Au sein de l\'équipe ADV & Facturation, vous travaillez pour nos clients des collectivités et des copropriétés, et vos missions consisteront à :

• Gérer la boîte mail générique et redistribuer les e-mails aux bons interlocuteurs
• Gérer le référentiel client (création des comptes, traitement des demandes de résiliation et des changements de syndic)
• Participer au développement des outils et des processus
• Paramétrer les contrats P2 et P3 dans l’outil de facturation
• Gérer les dépôts des factures dématérialisées via le portail Chorus Pro, ainsi que sur les plateformes des clients/bureaux d\'études
• Gérer les réclamations clients post-facturation en collaboration avec le service recouvrement

En fonction de votre profil, les missions pourront être amenées à évoluer.

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion ou en comptabilité
• Première expérience en alternance sur des missions similaires
• Capacité à aller chercher les informations auprès d\'interlocuteurs différents
• Curiosité à découvrir un environnement et des métiers nouveaux
• Esprit d\'analyse

Informations supplémentaires

• Poste en CDD pour une durée de 6 mois
• Rémunération à partir de 30K€ bruts annuelssur 13 mois (à définir en fonction du profil et de l’expérience)
• Rythme 37 heures hebdomadaires + 11 RTT sur l\'année
• Remboursement Navigo 100%
• Tickets Restaurant 11€
• Localisation Gennevilliers (92)
• Prise de poste 11/2025

Pourquoi nous rejoindre ?

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

Pour plus d\'informations sur Veolia Energie & Décarbonation, consultez notre site web.

En tant qu\'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.