CDD Agent administratif - Gestionnaire de compte H / F

URSSAF DU LIMOUSIN; Limoges; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale à Limoges recherche un(e) collaborateur(trice) pour assurer la fiabilité des données de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) et traiter les cotisations. Le candidat idéal fera preuve d'autonomie, de rigueur et de bonnes compétences relationnelles. Le poste est à temps plein avec de nombreux avantages, notamment une prime d'intéressement et des tickets restaurant.

Prestations

Gratification annuelle (13ème mois)

Allocation vacances

Prime d'intéressement

Tickets restaurant

Prime de crèche

Participation employeur sur les abonnements transports

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Être capable d'adapter votre communication à l'oral et à l'écrit.
• Faire preuve d'initiative dans la gestion de vos activités.
• Maîtriser les outils informatiques et jongler entre plusieurs logiciels.
• Travailler en équipe avec un bon relationnel.

Responsabilités

• Fiabiliser les données de la Déclaration Sociale Nominative.
• Traiter l'encaissement des cotisations.
• Répondre aux usagers par téléphone et email.
• Promouvoir et conseiller les usagers sur les offres de service.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Capacité d'adaptation

Proactivité

Relationnel

Formation

BAC minimum

Outils

Pack Office

Description du poste

Description du poste

La personne recrutée aura pour principales missions de :

• Fiabiliser les données de la Déclaration Sociale Nominative (DSN),
• Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
• Rechercher toutes informations complémentaires auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
• Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,
• Effectuer les relances téléphoniques,
• Répondre aux appels téléphoniques des usagers et traiter leur demande dans le système d'information,
• Répondre aux courriels dans les délais de traitement impartis,
• Promouvoir, conseiller et accompagner les usagers sur l'utilisation des offres de service,
• Respecter les procédures internes et contribuer à la maîtrise des risques.

Profil recherché

Vos compétences

Vousêtes en capacité de vous :

• Adapter à votre interlocuteur tant à l' oral qu'à l' écrit ,
• Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement.

Vous savez :

• Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
• Faire preuve de proactivité et d'analyse sur les anomalies rencontrées pour y apporter des solutions,
• Maîtriser les outils informatiques (pack office, double écran, jongler entre plusieurs logiciels…),
• Travailler en équipe et avez un bon relationnel.

Votre formation

Formation souhaitée : BACminimum exigéàBAC.

Informations complémentaires

Salaire : Niveau 3 de la grille administrative de la Convention Collective des organismes de Sécurité Sociale - 1 ,57€ brut / mensuel

Temps plein - 36 heures hebdomadaires avec jours RTT

En complément :

• Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis
• Allocation vacances équivalente à un demi-mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence)
• Prime d'intéressement calculée prorata temporis
• Tickets restaurant
• Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)
• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de75%
• Mutuelle d'entreprise

Le recrutement se fera sur la base d'un entretien, le jury sera composé du responsable de service et d'un membre de l'équipe RH.

La date de prise de fonction envisagée est le 05 janvier .