CDD 6 mois - Chargé(e) de planification bilingue (H/F)

SGS; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

SGS Certification France recherche un Chargé(e) de planification bilingue en CDD de 6 mois, basé dans l’Île-de-France. Vous coordonnez des contrats d’audit pour des clients internationaux et assurez le lien entre SGS et ses interlocuteurs externes.

Vous gérerez la planification des audits, assurerez le suivi administratif et la facturation, et contribuerez à l’optimisation des processus tout en garantissant la qualité et le service client.

Qualifications

• Expérience en gestion de contrats, planification ou coordination de projets, idéalement dans un contexte international.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec des clients et des équipes internationales.
• Compétences organisationnelles solides, rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Gérer et coordonner un portefeuille de contrats d’audit (clients multisites, groupes internationaux).
• Être l’interlocuteur privilégié des clients ( achats, chefs de projet, référents techniques).
• Comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées, dans le respect des procédures SGS.
• Planifier les audits et coordonner les différentes étapes opérationnelles.
• Sélectionner les auditeurs selon compétences, disponibilités, coûts et localisation.
• Suivre l’administration des contrats (documents, bases de données, outils internes).
• Préparer et suivre la facturation et gérer les litiges avec professionnalisme.

Connaissances

Planification

Gestion de contrats

Coordination de projets

Relation client

Anglais professionnel

Description du poste

CDD 6 mois - Chargé(e) de planification bilingue (H/F)

• Rémunération: EUR 32000 - EUR 34000 - annuel

Qui sommes-nous ?

Nous sommes SGS, leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification.
Présents dans plus de 115 pays, avec 98 000 collaborateurs et 2 650 bureaux et laboratoires, nous aidons les entreprises et les organisations à évoluer de manière plus sûre, plus durable et plus responsable.

Le poste

Le poste est à pourvoir en CDD sur 6 mois au sein de SGS Certification France, une entité en forte croissance, composée d’environ 120 collaborateurs.

En tant que Chargé(e) de planification bilingue, vous jouez un rôle clé dans la coordination et la gestion opérationnelle de contrats d’audit, principalement pour des clients grands comptes, souvent internationaux.

Vous êtes le point de contact central entre :

les équipes internes SGS,

et nos sociétés sœurs et auditeurs à l’étranger.

L’anglais est indispensable, car les échanges quotidiens (mails, calls, coordination) se font très régulièrement en anglais.

Vous rejoignez une équipe dynamique, internationale et bienveillante, où l’autonomie, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels.

Vos missions principales :

• Gérer et coordonner un portefeuille de contrats d’audit (clients multisites, groupes internationaux)


• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (achats, chefs de projet, référents techniques)


• Comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées, dans le respect des procédures SGS


• Planifier les audits et coordonner les différentes étapes opérationnelles


• Sélectionner les auditeurs en fonction de leurs compétences, disponibilités, coûts et localisation


• Assurer le suivi administratif des contrats : documents, bases de données, outils internes


• Préparer et suivre la facturation


• Gérer les éventuels litiges clients avec professionnalisme


• Identifier des opportunités de développement (sell-on)


• Contribuer à la préparation d’offres commerciales et à la fidélisation des clients

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez une première expérience en gestion de contrats, planification ou coordination de projets, idéalement dans un environnement international


• Vous êtes à l’aise dans la relation client et savez gérer plusieurs sujets en parallèle


• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome


• Vous aimez trouver des solutions concrètes et travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs


• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Français courant obligatoire

Anglais professionnel obligatoire (oral et écrit)

Une autre langue européenne est un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour jouer un rôle critique auprès de clients majeurs


• Pour rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine, dans une structure solide


• Pour travailler dans un contexte international stimulant


• Pour contribuer à une mission utile, concrète et valorisante


• Pour bénéficier d’opportunités d’évolution réelles au sein du groupe SGS


• CDD pouvant déboucher sur un CDI.

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Lieu du poste