CDD 12 mois - Gestionnaire de portefeuille contentieux(H / F)

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque coopérative en France recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre leur Filière Contentieux. Le candidat idéal aura une formation juridique de Bac + 4/5 et de bonnes compétences en communication écrite et orale. Vous serez responsable du recouvrement de créances et devrez gérer des situations délicates tout en négociant avec les clients pour assurer le règlement des dossiers.

Qualifications

• Première expérience réussie, idéalement en étude de Commissaire de justice.
• Bonne connaissance des produits et services proposés.
• Connaissances comptables et financières sont un atout.

Responsabilités

• Contribuer à la préservation des intérêts de la Banque en recouvrant les créances.
• Identifier les stratégies de recouvrement adaptées.
• Engager les procédures judiciaires en relation avec les conseils de la Banque.
• Négocier des accords de paiement et gérer les dossiers.

Connaissances

Capacité à gérer des situations délicates

Compétences rédactionnelles

Communication écrite et orale

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Formation

Formation juridique Bac + 4/5

Outils

Outils de bureautique

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeursqui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, ..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

A propos du poste : Mission principale

Au sein de la Filière Contentieux du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vouscontribuez à la préservation des intérêts de la Banque en recouvrant les créances litigieuses quivous sont confiées par le(s) Réseau(x).

Sous la responsabilité du service Contentieux, vous intervenez sur un portefeuille de dossiers de particuliers, professionnels, PME pour lesquels la mise à jour ou le règlement du dossier n'a pu aboutir par les voies du recouvrement amiable, et ce, afin de garantir le règlement de la créance dans les meilleurs délais et conditions.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Analyser les dossiers confiés par les Caisses / Agences

• Identifier les stratégies de recouvrement appropriées en fonction de l'analyse du dossier
• Déterminer le degré de priorité à retenir pour le traitement du dossier en fonction de sa complexité, des échéances légales et des risques
• Analyser la cohérence, l'exhaustivité et la fiabilité des informations du dossier
• Rédiger des notes de synthèse facilitant la prise de décisions

Lancer et suivre les actions en recouvrement

• Vous engagez les procédures judiciaires en relation avec les conseils de la Banque (Avocats , Huissiers)

Vous gérez les dossiers en matière de procédures collectives

• Vous négociez de manière exigeante des accords de paiement sur la base du total dû en vue de régulariser la situation et de recouvrer la créance
• Vous assurez le suivi des accords pris jusqu'au solde du dossier
• Vous pouvez être amené(e) à négocier sur un encours important
• Monter le dossier en regroupant tous les documents permettant de renforcer la position de la Banque

Assurer la logistique des actions en recouvrement

• Proposer les provisionnements et les ajuster en fonction de l'évolution des dossiers
• Mettre son expertise au service de son environnement
• Assister, conseiller dans son domaine d'expertise
• Exprimer ses conseils de manière claire, vulgarisée et pédagogique

Profil recherché

Connaissances et compétences

• De formation juridique Bac + 4 / 5, vous justifiez d'une première expérience réussie, par exemple en étude de Commissaire de justice
• De plus, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle
• Vous maîtrisez les outils de bureautique et les échanges à distance, tant en communication écrite qu'orale
• Enfin, des connaissances comptables et financières sont un atout

Savoir-être - savoir-faire

• Une bonne capacité à gérer des situations délicates est essentielle pour l'exercice de ce poste
• Vous savez communiquer et travailler en équipe, et faites preuve de pédagogie
• Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable avec un bon sens de l'écoute