Caveau Manager - Expérience Client et Vin

France Travail; France; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Responsable caveau pour diriger l'espace de vente et le caveau, garantir un environnement organisé et accueillant, et développer les activités oenotouristiques. Vous piloterez les stocks, le merchandising et les animations tout en assurant le service client et la gestion du personnel.

Le poste implique des dégustations en français et en anglais, la coordination d'événements et la négociation avec les fournisseurs, le tout en présentiel.

Qualifications

• Anglais obligatoire et bonne aisance à l'oral.
• Bonne connaissance du vin et aptitude à la dégustation.
• Aisance relationnelle commerciale et sens du service.

Responsabilités

• Superviser l'ensemble des activités du caveau, y compris la gestion des stocks, la mise en rayon et le merchandising.
• Service client exceptionnel et accueil chaleureux des visiteurs.
• Animer des dégustations et visites en francais et anglais.
• Gérer le personnel du caveau: planification des horaires, des planings, formation, accompagnement.
• Contrôler les opérations de caisse, ouverture et fermeture de caisse.
• Négocier avec les fournisseurs, acheter et gérer les commandes.
• Mettre en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir le caveau et fidéliser la clientèle.
• Proposer et piloter des événements oenotouristiques et animations.

Connaissances

Anglais obligatoire

Vin dégustation

Service client

Animation dégustations

Description du poste

France Travail recherche un Responsable caveau pour diriger l'espace de vente et le caveau, garantir un environnement organisé et accueillant, et développer les activités oenotouristiques. Vous piloterez les stocks, le merchandising et les animations tout en assurant le service client et la gestion du personnel.

Le poste implique des dégustations en français et en anglais, la coordination d'événements et la négociation avec les fournisseurs, le tout en présentiel.