Care Manager - Référent de convalescence (H/F)

NOE-SANTE; Pessac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé recherche un Care Manager pour coordonner la sortie d'hôpital des patients à Pessac. Vous serez responsable de l'organisation et du suivi des soins nécessaires pour un retour à domicile en respectant le protocole médical. Diplôme d'État d'Aide-Soignant requis, débutants acceptés. Ce poste offre une occasion de travailler en étroite collaboration avec des professionnels de santé.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Titre requis : Diplôme d'État d'Aide-Soignant.

Responsabilités

• Organiser l'accompagnement du patient à domicile avec les services nécessaires.
• Valider et enregistrer le dossier du patient.
• Suivi logistique des convalescences par téléphone.

Connaissances

Créer une relation de confiance avec les patients

Diplôme d'État d'aide-soignant

Formation

Bac ou équivalent – Diplôme d'État d'Aide-Soignant

Description du poste

Care Manager - Référent de convalescence (H/F) – 33 - PESSAC

Overview

Noé Santé propose un accompagnement personnalisé de la sortie d\'hôpital de chaque patient, en coordonnant l\'ensemble des services nécessaires au retour à domicile. Notre objectif: organiser l\'accompagnement du patient à domicile par des professionnels de santé, en collaboration avec les assistantes sociales des établissements hospitaliers et en restant disponible 7 jours sur 7 pour répondre aux attentes durant la convalescence. Noé Santé accompagne les patients autour d\'un projet centré sur l\'humain et facilite la vie des patients, des aidants et du personnel hospitalier. Le poste est à pourvoir en CDI, en lien avec la Directrice de l\'Autonomie et de l\'Innovation. Vous serez en charge de l\'organisation opérationnelle de la sortie d\'hôpital des patients en distanciel sur la partie mutuelle, et vous ferez le lien entre les acteurs de convalescence et le patient, en respectant le protocole médical.

Missions de Care Management

• Être l\'interlocuteur direct de la personne âgée et/ou de ses proches aidants et/ou des salariés.
• Déployer le plan d\'accompagnement et de prévention des bénéficiaires à partir des données médicales et sociales disponibles en amont de la sortie de l\'établissement hospitalier.
• Mettre en œuvre les plans établis en collaboration avec les différents intervenants et intervenantes en s\'appuyant sur l\'outil numérique mis à disposition.
• Assurer un suivi régulier de la mise en œuvre des plans d\'accompagnement et de prévention.
• Sensibilisation, prévention et éducation: sensibiliser les personnes âgées et leurs proches aux services et ressources disponibles, fournir des informations et des conseils sur la prévention appropriée.
• Apporter un soutien aux équipes professionnelles.
• Renforcer la cartographie des acteurs du territoire.
• Assurer un suivi d\'activité et d\'évaluation.

Missions de Référente de convalescence

• Valider et enregistrer le dossier du patient dans l\'outil de Noé Santé.
• Réceptionner le plan de sortie pré-validé par le Coordinateur de sortie (équipe médicale Noé Santé).
• Prise de contact avec les prestataires externes de convalescences (PEC) afin de compléter le plan de sortie pré-validé.
• Communication au Coordinateur de sortie du plan de sortie complété.
• Information des PEC que le plan de sortie a été validé et peut être mis en œuvre.
• Suivi logistique des convalescences par téléphone: appels de vérification de la bonne mise en œuvre du plan de sortie, appels ponctuels auprès du patient et des PEC, appel de clôture du dossier.
• Traitement par téléphone des demandes logistiques.
• Clôture du dossier du patient.
• Selon les besoins des services, bascule possible d\'une activité à l\'autre dans le cadre des missions détaillées.

Profils et conditions

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent – Diplôme d\'Etat d\'Aide-Soignant (formation indispensable)

Compétences

• Créer une relation de confiance avec les patients
• Diplôme d\'Etat d\'aide-soignant

Savoir-être professionnels

• Être à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des sièges sociaux

Motivation et contact

Pour lancer une recherche ou postuler, veuillez suivre les procédures internes de l\'entreprise; ce descriptif ne contient pas d\'informations relatives à des offres spécifiques externes.