Caissier polyvalent – Service client & SAV (CDI)

Mousquetaires Group

Paimpol

On-site

EUR 22,000 - 27,000

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Tickets restaurant
Intéressement
Avantages sur achats

Job summary

Mousquetaires Group recrute pour Bricomarché en Bretagne un employé polyvalent en caisse et relation client. Vous accueillerez les clients, assurerez l’encaissement et proposerez nos services adaptés pour simplifier l’achat.

Vous vérifierez les articles, informerez sur promotions et programmes de fidélité, et respecterez les procédures de caisse. Des missions de location via Loxam et le suivi SAV complètent le poste en CDI à 40 heures, travail le samedi.

Qualifications

  • Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients
  • Proposer nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins
  • Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats
  • Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité
  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse
  • Établir les contrats de location des matériels proposés par le point de vente (logiciel Loxam)
  • Assurer le suivi administratif des dossiers SAV, depuis l’accueil du client et la prise en charge des marchandises défectueuses, jusqu’à la fin de la procédure

Responsibilities

  • Accueillir les clients en caisse selon les rituels (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci).
  • Proposer les services et accompagner le client lors de l’achat.
  • Vérifier la conformité des articles et effectuer l’encaissement final.
  • Informer sur les promotions et fidélité pour augmenter les ventes.
  • Réaliser les procédures de caisse et tenue des comptes.
  • Gérer la location de matériels via le logiciel Loxam.
  • Suivre les dossiers SAV et la réception des articles défectueux.

Job description

Mousquetaires Group recrute pour Bricomarché en Bretagne un employé polyvalent en caisse et relation client. Vous accueillerez les clients, assurerez l’encaissement et proposerez nos services adaptés pour simplifier l’achat.

Vous vérifierez les articles, informerez sur promotions et programmes de fidélité, et respecterez les procédures de caisse. Des missions de location via Loxam et le suivi SAV complètent le poste en CDI à 40 heures, travail le samedi.

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