Caissier H/F / Contrôleur(euse) aux entrées

Joa Groupe; France; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

JOA Groupe recherche un(e) caissier H/F - Contrôleur(euse) aux entrées pour ses espaces de jeu en France. Vous serez la première personne rencontrant les clients et contribuerez à une expérience client fluide et sûre.

Vous gérez les flux financiers, effectuez les contrôles d’identité et appliquez les procédures internes et réglementations des jeux. Postes à pourvoir en établissement avec formation assurée.

Qualifications

• Agrément ministériel indispensable: casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne.
• Rigueur et aisance avec les chiffres et le calcul.
• Excellent relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l’établissement.
• Assurer les mouvements de change avec rigueur.
• Éditer et réaliser le paiement des jackpots pour les gagnants.
• Assurer la traçabilité de tous les flux financiers et tenir les registres officiels.
• Être vigilant(e) aux situations d’abus de jeux et signaler toute anomalie.
• Contrôler les identités à l’entrée de l’espace de jeu conformément à la réglementation des jeux.
• Promouvoir les activités du casino et la carte de fidélité.

Connaissances

Rigueur

Calcul/ chiffres

Relation client

Description du poste

Ce que nous attendons d’un(e) caissier H/F - Contrôleur(euse) aux entrées chez JOA c’est :

• Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme
• Assurer les différents mouvements de change avec rigueur
• Éditer et réaliser le paiement des jackpots pour le plus grand bonheur des gagnants !
• Assurer la traçabilité de tous les flux financiers et tenir les registres officiels (réglementation des jeux oblige)
• Être vigilant(e) aux situations d’abus de jeux
• Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l’établissement (vous êtes la première personne qu’ils rencontrent, votre rôle est essentiel !)
• Assurer la promotion des activités du casino et de la carte de fidélité
• Contrôler les identités à l’entrée de l’espace de jeu conformément à la réglementation des jeux (si vous ne la connaissez pas, pas de panique : nous vous l’apprendrons !)

Ce qui vous caractérise :

• Vous remplissez les conditions indispensables pour obtenir un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne)
• Rigoureux(se), vous êtes à l’aise avec les chiffres et le calcul
• Vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail cadré (procédures et réglementation des jeux)
• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et du sens du service
• Vous voulez contribuer à notre bonne expérience client
• Vous voulez jouer collectif en intégrant une équipe où chaque maillon est essentiel.

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !