Caissier(ère) Responsable - Service Client & Coordination CDI

E.Leclerc

Chalon-sur-Saône

Sur place

EUR 21 000 - 24 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

CDI à temps plein

Prime annuelle équivalente à un mois

Prime d'intéressement et departicipati

Mutuelle et prévoyance 50% pris enрш

Avantages CSE

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Chalon-sur-Saône recrute un(e) Caissier(ère) – poste à responsabilité afin de renforcer notre équipe caisse et contribuer à la qualité de l'accueil client. Vous accueillez et renseignez les clients, vous encaissez selon les procédures et vous participez à l'animation et à l'organisation quotidienne de l'équipe.

Vous pouvez encadrer en l'absence de la Responsable Caisse et assurer la continuité du secteur.

Qualifications

Expérience significative en caisse, idéalement complétée par une première expérience dans l'encadrement ou la coordination d'une équipe.
Sens du service client et capacité à organiser l'équipe.
Rigueur, réactivité et professionnalisme dans le passage en caisse.

Responsabilités

Accueillir, renseigner et encaisser les clients dans le respect des procédures de l'enseigne.
Participer à l'animation et à l'organisation quotidienne de l'équipe caisse, accueil, stand carte et station-service.
Contribuer à la planification des activités et accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs.
Veiller à la qualité de l'accueil et à la fluidité du passage en caisse.
Superviser le bon déroulement des opérations d'encaissement et assurer le suivi des flux monétaires.
Gérer les situations délicates et les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité.
Assurer, en l'absence de la Responsable Caisse, la continuité de l'organisation et du bon fonctionnement du secteur.