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Cairon • Alternance – Alternance Satisfaction Clients H/F

Alternancia

Cairon

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

Résumé du poste

Alternancia recherche un(e) étudiant(e) pour un poste en alternance en satisfaction clients. Le candidat participera activement à la gestion des réclamations et du service après-vente tout en développant des compétences en communication et en négociation au sein d'une équipe dynamique. Ce poste permet d'acquérir une expérience précieuse sur le terrain avec un accompagnement personnalisé.

Qualifications

  • Étudiant(e) préparant un BTS NDRC.
  • Compétences en gestion administrative et relation client.
  • Aptitudes en communication et négociation souhaitées.

Responsabilités

  • Gérer les réclamations clients et le service après-vente.
  • Assurer le suivi commercial au sein du pôle service client.

Connaissances

Gestion administrative
Relation client
Communication
Négociation

Formation

BTS NDRC
Description du poste
  • En date du 10 juillet 2025
  • Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 44 min

Nous recrutons un(e) alternance satisfaction clients h/f pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.

Vos missions principales : Gérer les réclamations clients, le service après-vente et assurer le suivi commercial au sein du pôle service client.

Profil recherché : Étudiant préparant un BTS NDRC, avec des compétences en gestion administrative, relation client, communication et négociation.

Formation en alternance avec accompagnement personnalisé par Alternancia.
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