Cadre Santé Transversal: Parcours Patients et RDV

AP-HP; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes diverses

Remboursement titre de transport

Évolution professionnelle et formation

Résumé du poste

AP-HP recherche un Cadre de Santé Transversal à Coordination Parcours Patients et Prise de RDV au sein de l’Hôpital Européen Georges-Pompidou. Vous piloterez l’unité de programmation du parcours patient et coordonnerez les projets avec les services prescripteurs et les directions fonctionnelles.

Vous encadrerez une équipe et contribuerez à l’amélioration des parcours patients et à la prise de rendez-vous, en collaboration avec la Direction des Opérations et les équipes du site.

Qualifications

• Animer, mobiliser et fédérer les équipes.
• Savoir décider et prioriser les sujets relevant de sa zone de responsabilité.
• Concevoir, conduire et évaluer des projets.
• Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et individuelles.
• Conduire et accompagner le changement.
• Connaitre les organisations hospitalières
• Utiliser les outils du système d'informations (informatique, bureautique)
• Identifier un dysfonctionnement organisationnel et diagnostiquer une panne, une anomalie
• Savoir utiliser les logiciels dédiés à la prise de rendez-vous
• Construire et utiliser des outils de pilotage (indicateurs, tableau de bord)
• Expérience d'encadrement

Responsabilités

• Missions permanentes : Encadrer l’unité de programmation du parcours patient, gérer les plannings et réaliser les entretiens du personnel.
• Réaliser le recrutement des agents et assurer l’intégration des nouvelles recrues.
• Assurer le transfert des compétences et la gestion logistique des équipements.
• Traiter la coordination entre les services prescripteurs et les directions fonctionnelles.
• Participer à l’amélioration des parcours patients et au suivi des projets institutionnels.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion coordination

Prise de décision

Gestion de projets

Communication interservices

Négociation

Changement organisationnel

Description du poste

AP-HP recherche un Cadre de Santé Transversal à Coordination Parcours Patients et Prise de RDV au sein de l’Hôpital Européen Georges-Pompidou. Vous piloterez l’unité de programmation du parcours patient et coordonnerez les projets avec les services prescripteurs et les directions fonctionnelles.

Vous encadrerez une équipe et contribuerez à l’amélioration des parcours patients et à la prise de rendez-vous, en collaboration avec la Direction des Opérations et les équipes du site.