Cadre de santé adjoint (e) au service des urgences F/H

Hopital Saint Joseph Saint Luc; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Hopital Saint Joseph Saint Luc recherche un cadre de santé pour diriger et coordonner le service des urgences, en collaboration étroite avec la cadre de santé.

Vous assurerez la planification, l’évaluation et le réajustement des actions du projet de service, veillerez à l’ergonomie et à l’efficience, et développerez les pratiques professionnelles tout en garantissant la sécurité et la qualité des soins.

Qualifications

• Autonomie et capacité d'adaptation essentielles pour diriger l'unité.
• Organisation et management opérationnel demandés pour coordonner les équipes.
• Qualités relationnelles et managériales indispensables pour assurer le dialogue et la cohésion.
• Expérience en gestion de projet utile pour piloter les actions du service.
• Capacité à s’inscrire dans un projet d’établissement et de service.

Responsabilités

• Planifier l'organisation du service et évaluer/ajuster les actions du projet de service et d’établissement.
• Gérer les temps et les performances, assurer la cohésion entre les professionnels et les services.
• Conduire des entretiens annuels et professionnels et favoriser le développement des compétences.
• Veiller au respect des procédures et des exigences réglementaires; promouvoir la culture qualité et gestion des risques.
• Encadrer, former et accompagner les professionnels lors de l’intégration et du tutorat des étudiants et nouveaux recrues.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Management opérationnel

Qualités relationnelles

Gestion de projet

Formation

Cadre de santé

Expérience en encadrement

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité de la cadre de santé des urgences et en étroite collaboration avec celle-ci, la/le cadre de santé a pour missions principales:

Gestion de l’organisation du service

• Planifier la réalisation, l’évaluation et le réajustement des actions fixées par le projet de service et d’établissement

• Favoriser l’ergonomie en situation de travail, afin d’objectiver l’efficience

• Être présents, alternativement avec la cadre de santé, aux transmissions pour évaluer la qualité des prises en charge et en assurer le contrôle

• Promouvoir et évaluer les pratiques professionnelles

• Favoriser la cohésion entre les différents professionnels du service: EMG, UPUL, service social, PASS…

• Accompagner la formation des professionnels avant la mise en service des nouveaux équipements

• Contrôler le respect des règles d’utilisation des dispositifs

• Collaborer avec les services techniques, biomédicaux, la pharmacie à usage intérieur et la logistique
  

Management

• Favoriser la cohésion d’équipe

• Participer à l’évaluation et à la réactualisation des compétences requises/postes de travail

• Gérer le présentéisme/absentéisme de tous les personnels soignants, permanents et occasionnels, quel que soit leur fonction: ASD, IDE, IDEC, IDE Technique, Brancardiers, agents administratifs d’accueil

• Assurer en temps réel la gestion et le suivi des temps de travail sur l’outil Agiltime

• Réaliser les entretiens annuels et professionnels sur l’outil Fœderis

• Développer une politique d’adaptation au poste de travail pour tout nouveau professionnel

• Favoriser l’écoute, la transparence, le respect

• Favoriser la régulation, la modération

• Gérer les conflits

• Promouvoir la rigueur professionnelle

• Assurer la fidélisation des professionnels
  

Formation

• Assurer l'intégration, la formation et le maintien des compétences des professionnels de l’unité

• Organiser des formations sur les pratiques spécifiques de l’unité, en collaboration avec les autres professionnels (IOA, gypso thérapie, plan blanc et NRBC ...)

• Favoriser le DPC

• Organiser l’accueil des professionnels nouvellement recrutés et leur tutorat

• Organiser la traçabilité des formations suivies par les agents en lien avec la responsable formation (outil Fœderis)

• Accueillir les étudiants des différents instituts de formation (IFSI, IFAS, IFA, IFCS, facultés, …), établir leurs parcours de stage et les accompagner dans leur processus de professionnalisation

• Organiser le tutorat/établir le tableau de service de l’étudiant

• Participer aux bilans et aux évaluations en cours et à la fin du stage

• Superviser les professionnels dans la démarche d’évaluation des étudiants
  

Qualité et gestion des risques

• Participer à la mise en œuvre de la démarche qualité, à l'amélioration continue des pratiques au quotidien et aux processus de certification des établissements de santé

• Veiller au respect des procédures, des recommandations et des exigences réglementaires

• Développer la culture qualité et gestion des risques, en favorisant la déclaration et le suivi des événements indésirables

• Mettre en œuvre et contrôler le respect des procédures en lien avec les guides des bonnes pratiques et des vigilances

• Encourager la déclaration de tous les évènements indésirables, les accidentset :
  -Mettre en place des actions préventives et des mesures correctives
  -Assurer le suivi des recommandations, des instances

Formation et expérience :

Etre titulaire :

• du diplôme de cadre de santé ou bénéficier d’une expérience significative d’encadrement,

• d'une expérience dans la prise en charge des urgences constitue un atout mais n'est pas indispensable.
  

Compétences prioritaires :

• Autonomie et capacité d'adaptation

• Organisation et management opérationnel

• Qualités relationnelles et managériales

• Expérience en gestion de projet

• Capacité à s’inscrire dans un projet d’établissement et de service
  

Qualités attendues :

• Sens des responsabilités et de l’accueil

• Esprit d'équipe

• Leadership, capacité d’arbitrage

• Capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation

• Fiabilité, discrétion et exemplarité

• Goût pour l'innovation, l'amélioration continue et le développement des organisations