Business Support Assistant (M/F/D)

Infopro Digital Trade Shows; Marsais-Sainte-Radégonde; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Assistant(e) Support Commercial pour rejoindre son équipe à Lisbonne. Le candidat idéal aura une expérience en gestion de clients, une excellente maîtrise d’Excel, ainsi que de bonnes compétences interpersonnelles. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel au sein d'un environnement dynamique et collaboratif.

Prestations

Environnement propice au développement professionnel

Formations dispensées par des experts

Perspectives d’évolution vers d’autres postes

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion de clients et le suivi de processus.
• Excellente maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
• Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités.

Responsabilités

• Gestion des demandes d’admission des exposants.
• Transfert des informations au service commercial.
• Relance des paiements en collaboration avec le service ADV.
• Présence sur place et accueil des exposants pendant le salon.

Connaissances

Gestion de clients

Maîtrise d'Excel

Bonnes relations interpersonnelles

Dynamisme

Esprit d'initiative

Outils

Salesforce

Description du poste

Overview

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie, recherche actuellement un(une) Business Support Assistant en CDI pour renforcer l’équipe Companeo, Lda située à Lisbonne. Companeo est un acteur incontournable du lead B2B génération. Depuis le début de son expansion internationale en 2005, nous avons établi une présence dans plusieurs pays. Rejoindre Infopro Digital, c’est intégrer un département en forte croissance, dans un environnement dynamique et collaboratif. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe. Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c’est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d’équipes multidisciplinaires.

Le Défi Qui Vous Attend

En tant que Business Support Assistant, vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients.

Les Missions Qui Vous Attendent

• Gestion des demandes d’admission des exposants : Invitation des clients VIP
• Transfert des informations nécessaires au service commercial
• Gestion des demandes spécifiques (annulations, fiches de négociations commerciales, etc.)
• Ressources et suivi des exposants par e-mail et par téléphone
• Envoi de propositions d’emplacement et suivi des réponses
• Relance des paiements en collaboration avec le service ADV
• Gestion et suivi de votre espace en ligne en collaboration avec le service marketing
• Relance ponctuelle du suivi des outils de communication et des services qui accompagnent votre participation : logos, catalogue, sponsoring en collaboration avec le service marketing
• Gestion et distribution des leads et des demandes reçues
• Qualification de la base de données selon les informations communiquées par l’équipe commerciale
• Extraction et gestion de la liste de prospection avant les visites aux salons pour la prospection commerciale en collaboration avec l’équipe commerciale
• Présence sur place et accueil des exposants pendant le salon (hébergement inclus)
• Gestion des déplacements pour le service (transport et hébergement)

À Propos De Vous

• Expérience significative dans la gestion de clients et le suivi de processus.
• Excellente maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
• Bonnes relations interpersonnelles, dynamisme, réactivité et esprit d’initiative.
• La connaissance de Salesforce serait un plus.
• Vous marquez un intérêt certain pour les solutions digitales et recherchez un environnement de travail dynamique et réactif.
• Organisation, rigueur et curiosité seront des qualités essentielles pour vous épanouir dans le métier de Business Support Assistant.
• Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités.

Les Avantages Qui Vous Attendent

• Un environnement propice au développement professionnel.
• Intégration dans une équipe commerciale dynamique.
• Des formations dispensées par les experts d’Infopro Digital.
• Formation continue aux méthodes de vente B2B.
• P perspectives d’évolution vers d’autres postes.

Nos Fondations Et Valeurs

Chez Infopro Digital, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l’esprit entrepreneurial, la focalisation constante sur le client, la promotion de la diversité, la recherche d’un impact significatif et une culture de collaboration. En nous rejoignant, vous faites partie d’une communauté dynamique qui adopte ces valeurs au quotidien, façonnant l’avenir avec passion et engagement. La diversité est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et d’expériences différents, sont l’un des moteurs clés de notre succès. Le groupe s’engage dans une politique d’égalité des chances et d’inclusion, depuis le recrutement jusqu’au développement de carrière, et nous nous efforçons de fournir un environnement de travail équitable pour favoriser le bien-être de nos équipes.

Qui sommes-nous ? Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie. Présent dans 20 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 79 nationalités. Infopro Digital connecte les communautés professionnelles. Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile, industrie, risque & assurance, et distribution. Avec nos solutions, nos clients prennent des décisions éclairées et les entreprises développent leur activité et leur performance durable.