Business Process Owner – Salesforce & Ops Transformation

Morgan Philips Specialist Recruitment; Levallois-Perret; Hybride; EUR 65 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du secteur de la transition et de la rénovation énergétique recherche un Business Process Owner F/H en CDI, basé à Levallois-Perret. Vous concevrez, simplifierez et déployerez des processus end-to-end, tout en veillant à leur bonne traduction dans Salesforce et les outils métiers.

Rattaché au Directeur Commerce & Opérations, vous piloterez la transformation, l'amélioration continue et la gouvernance transverse, avec des déplacements sur l’ensemble du territoire national.

Qualifications

• Bac +5 en ingénierie, commerce ou université.
• Expérience 7–10 ans en Business Process Management ou transformation opérationnelle.
• Conception et déploiement de processus de bout en bout et adoption terrain.
• Maîtrise Salesforce et expérience avec les outils métiers ERP.

Responsabilités

• Cartographier les processus de bout en bout et définir les cibles.
• Piloter les chantiers de transformation et mesurer les gains.
• Gérer les exigences Salesforce et assurer leur mise en production.
• Collaborer avec les équipes Commerce, Opérations, Finance et IT.

Connaissances

Salesforce

Transformation opérationnelle

Cartographie processus

Gestion du changement

SAP

Formation

Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université)

Outils

Salesforce

SAP

Description du poste

Un acteur majeur du secteur de la transition et de la rénovation énergétique recherche un Business Process Owner F/H en CDI, basé à Levallois-Perret. Vous concevrez, simplifierez et déployerez des processus end-to-end, tout en veillant à leur bonne traduction dans Salesforce et les outils métiers.

Rattaché au Directeur Commerce & Opérations, vous piloterez la transformation, l'amélioration continue et la gouvernance transverse, avec des déplacements sur l’ensemble du territoire national.