Business Operations Manager

DealHub Ltd.; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2–3 jours/semaine

Résumé du poste

HUGE TOGETHER cherche un Business Operations Manager pour structurer et piloter la performance des entités du groupe, avec une forte composante analytique et IA.

Rattaché à la Direction Générale, vous optimiserez les processes, les outils et le staffing, et contribuerez à la rentabilité tout en accompagnant les équipes vers l’automatisation et l’amélioration continue. Poste basé à Paris avec 2–3 jours de télétravail.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieur ou équivalent.
• 4 à 6 ans d'expérience, idéalement en cabinet (conseil, audit, transformation).
• Très bonne capacité d’analyse et capacité à transformer données en actions concrètes.
• À l’aise avec les chiffres, la data et les analyses de rentabilité et savoir construire des tableaux de bord.

Responsabilités

• Piloter la performance et la rentabilité par pôle, équipe et mission.
• Cartographier les processus clés et optimiser les outils de gestion et le staffing.
• Améliorer les process RH et dimensionner les effectifs pour absorber l’activité.
• Identifier les tâches où l’IA peut gagner du temps et prototyper des automatisations.
• Structurer le processus de facturation et relance pour optimiser le BFR et remonter les informations à la direction.

Connaissances

Analyse des données

Autonomie

Relationnel

IA appliquée

Performance marketing

Formation

École de commerce / ingénieur

Outils

Tableaux de bord

Description du poste

Le poste

HUGE TOGETHER est un groupe indépendant qui allie conseil, créativité, performance et innovation pour accompagner les marques dans leur transformation et leur croissance.

Le groupe réunit aujourd’hui 120 talents au sein de 4 entités complémentaires :

- MethodeWeb, notre agence de performance digitale spécialisée en SEO, SEA et acquisition, récemment acquise

- Genius, notre cabinet de conseil spécialisé en placement d’experts du marketing digital

- Hungry and Foolish, notre agence de publicité intégrée

- Foolish, notre agence de création Social Media et Influence

Dans le cadre de la structuration du groupe, nous créons un poste de Business Operations Manager directement rattaché à la Direction Générale du Groupe.

Votre rôle : analyser, outiller et mettre en œuvre la structuration et le pilotage de la performance des entités du groupe.

Vos principales missions seront :

Pilotage de la performance et de la rentabilité :

• Construire et faire vivre une analyse de la rentabilité par pôle, équipe et mission : marge, staffing, temps passé...
• Mettre en place et suivre les tableaux de bord de pilotage permettant à la Direction de disposer d’une vision claire de la performance
• Identifier les écarts, les leviers d’amélioration et contribuer à leur mise en œuvre
• Fiabiliser les données nécessaires au pilotage de l’activité

Process et outils :

• Cartographier les process clés, identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être optimisé
• Prendre en main les outils de gestion des différentes entités, et en optimiser l’utilisation : suivi du temps, staffing, marge par mission...
• Faire dialoguer les différents outils et sources de données pour fiabiliser et automatiser le pilotage

Staffing et RH :

• Améliorer les process RH et le dimensionnement des effectifs (staffing), en fonction de la charge et de la rentabilité, pour absorber les variations d’activité
• Participer à la préparation et au suivi des recrutements

IA et automatisation :

• Identifier les tâches et processus sur lesquels l’IA peut permettre de gagner du temps et en efficacité
• Prototyper et mettre en place des automatisations et de petits outils grâce à l’IA
• Accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux usages, notamment sur les sujets de production, d’acquisition et de gestion

Credit management et appui à la Direction :

• Structurer le processus de facturation, relance et recouvrement afin d’améliorer le suivi et de réduire le BFR
• Faire remonter les informations clés à la Direction du Groupe

Le poste est basé dans les bureaux du groupe à Paris 8, quartier Saint-Lazare.

Vous bénéficierez de 2 à 3 jours de télétravail.

Votre profil

• Diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieur ou équivalent, vous disposez de 4 à 6 ans d'expérience, idéalement en cabinet (conseil, audit, transformation...)
• Vous avez une très bonne capacité d’analyse et savez transformer des données en constats puis en actions concrètes
• Vous êtes particulièrement à l’aise avec les chiffres, la data et les analyses de rentabilité et savez construire et faire vivre des tableaux de bord
• Vous êtes à l’aise avec l’IA appliquée, notamment dans une logique de vibecoding : vous savez utiliser l’IA pour prototyper des solutions, automatiser certaines tâches et construire de petits outils
• Vous êtes très autonome dans l’exécution, organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un excellent relationnel et êtes capable d’échanger avec des interlocuteurs variés, jusqu’à la Direction
• Une compréhension des enjeux du digital et de la performance marketing (SEO, SEA, acquisition) serait un plus
• Surtout, vous avez envie de rejoindre une PME et de mettre les mains dans le concret, dans un environnement où les process et les outils sont encore en construction