Business Developer Representative (F/H) I CDI

Pôle Digital Publishing; Paris; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Pôle Digital Publishing recherche un Business Development Representative pour développer les programmes de formation destinés aux professionnels libéraux et aux cadres de santé dentaires, basé à Paris. Sous la supervision du Head of Sales, vous prospecterez, qualification et conversion de leads, promouvrez le catalogue et gérerez le portefeuille clients, tout en assurant le reporting et le suivi commercial.

Des déplacements ponctuels peuvent être requis.

Qualifications

• Bac +3 minimum requis et 2 à 5 ans d’expérience dans un cadre commercial ou business development.
• Aisance relationnelle, dynamisme, sens de l’organisation et capacité à être force de proposition.
• Capacité à convaincre et à travailler en mode projet, adaptabilité dans des environnements variés.

Responsibilities

• Prospection et acquisition de nouveaux clients dans les professionnels libéraux et établissements de santé.
• Promotion des offres de formation et des abonnements aux revues, génération de leads et traitement des leads entrants.
• Répondre aux demandes d’informations, orienter dans le parcours de formation et conduire le closing (inscription en ligne ou bon de commande).
• Gestion et fidélisation du portefeuille clients, analyse des besoins et propositions de solutions adaptées.
• Reporting régulier de l’activité commerciale et optimisation du panier moyen (formation + services).
• Veille réglementaire et concurrentielle, développement du réseau professionnel.

Skills

Prospection

Closing

Gestion portefeuille

Fidélisation

Reporting

Veille concurrentielle

Education

Bac +3 minimum

Job description

Au sein de cette équipe Force de vente, vous occuperez le poste de Business Development Representative

Rattaché.e au Head of Sales, vous aurez la charge de proposer nos programmes de formation auprès des professionnels libéraux et des cadres de santé dentaire, qu’ils soient prospects ou clients. Garant(e) de la satisfaction client, vous renforcez et fidélisez le portefeuille clients et vous développez l’acquisition commerciale auprès des autres professionnels de santé (chirurgien-dentiste).

Vos missions

• Prospection et acquisition de nouveaux clients
  • Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle de professionnels libéraux et d’établissements de santé : vous travaillez en étroite collaboration avec le service marketing digital pour optimiser la génération des leads
  • Assurer la promotion des différentes offres de formation référencées dans le catalogue et proposer les offres d’abonnements aux revues du groupe : générer des campagnes Outbound, créer des listes de prospects, traiter les leads entrants, participer aux forums, salons et journées portes ouvertes…
  • Répondre aux demandes d’informations des prospects et les orienter dans leur parcours de formation ou le contenu des revues
  • Vous avez la charge du closing avec un engagement ferme du client via un bulletin d’inscription en ligne ou la signature d’un bon de commande
• Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients
  • Identifier et analyser les besoins en prestations de formation et proposer des solutions adaptées à leur plan de formation continue.
  • Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s’assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation.
• Suivi des offres de formation commercialisées
  • Piloter l’activité commerciale en effectuant un reporting régulier et en optimisant le panier moyen (formation + services additionnels)
• Veille et développement du réseau professionnel
  • Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle.

Des déplacements peuvent être requis.

D’une formation bac +3 minimum, vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience dans un environnement commercial ou business development. Vous disposez d’une réelle aisance relationnelle et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l’organisation et votre capacité à être force de proposition.Vous savez convaincre, faire preuve de pugnacité et vous épanouissez dans le travail en mode projet. Votre capacité d’adaptation vous permet d’évoluer efficacement dans des environnements variés et en constante évolution.Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à compter du mois d’octobre dans nos locaux situés à Paris 16e.