Business Developer Representative (F/H)

Id Webformation; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Europa Group, leader Français de l’information et de la formation des professionnels de santé, recherche un Business Development Representative pour renforcer l’équipe force de vente des pôles média et formation à Paris. Rattaché au Head of Sales, vous prospectez, convainquez et fidélisez les professionnels libéraux et cadres de santé dentaire, gérez les leads et assurez le closing.

Vous travaillez avec le marketing digital et participez à des salons et journées portes ouvertes pour développer

Qualifications

• Bac+3 minimum requis.
• 2 à 5 ans d’expérience dans un commerce ou développement d’affaires.
• Excellente aisance relationnelle et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Prospection et acquisition de nouveaux clients.
• Promouvoir les offres de formation et abonnements.
• Gérer et fidéliser le portefeuille clients.
• Assurer le closing et le suivi administratif.
• Collaborer avec le marketing digital et participer aux événements.
• Veiller à la satisfaction et au développement du portefeuille.

Connaissances

Prospection commerciale

Négociation

Relation client

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

Avec 35 années d’expérience et plus de 500 collaborateurs, Europa Group est le Leader Français de l’information et de la formation des professionnels de santé. Le groupe se positionne auprès des communautés médicales comme un tiers de confiance dans la transmission de leur savoir, et contribue ainsi à améliorer les soins des patients dans une cinquantaine de domaines thérapeutiques.

Le groupe se structure autour de 4 piliers : Congrès, Media, Formation et Communication.

Au sein des pôles média et formation, nous constituons une équipe Force de vente transverse pour la commercialisation de nos services auprès des professionnels libéraux de santé.

Plus spécifiquement, le Pôle Formation est aujourd’hui composé de 4 entités : Le Moniteur des Pharmacies Formation / Edimark formation qui adresse les Médecins généralistes et les infirmiers / Id Webformation qui adresse les chirurgiens-dentistes / Sauv’Gard qui adresse les établissements de santé

Descriptif du poste :

Au sein de cette équipe Force de vente, vous occuperez le poste de Business Development Representative.

Rattaché(e) au Head of Sales, vous aurez la charge de proposer nos programmes de formation auprès des professionnels libéraux et des cadres de santé dentaire, qu’ils soient prospects ou clients. Garant(e) de la satisfaction client, vous renforcez et fidélisez le portefeuille clients et vous développez l’acquisition commerciale auprès des autres professionnels de santé (chirurgien-dentiste).

• Prospection et acquisition de nouveaux clients
• Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle de professionnels libéraux et d’établissements de santé : vous travaillez en étroite collaboration avec le service marketing digital pour optimiser la génération des leads
• Assurer la promotion des différentes offres de formation référencées dans le catalogue et proposer les offres d’abonnements aux revues du groupe : générer des campagnes Outbound, créer des listes de prospects, traiter les leads entrants, participer aux forums, salons et journées portes ouvertes...
• Répondre aux demandes d’informations des prospects et les orienter dans leur parcours de formation ou le contenu des revues
• Vous avez la charge du closing avec un engagement ferme du client via un bulletin d’inscription en ligne ou la signature d’un bon de commande
• Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients
• Identifier et analyser les besoins en prestations de formation et proposer des solutions adaptées à leur plan de formation continue.
• Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s’assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation.
• Suivi des offres de formation commercialisées
• Piloter l’activité commerciale en effectuant un reporting régulier et en optimisant le panier moyen (formation + services additionnels)
• Veille et développement du réseau professionnel
• Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle.

Des déplacements peuvent être requis.

Profil recherché :

D'une formation bac +3 minimum, vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience dans un environnement commercial ou business development. Vous disposez d’une réelle aisance relationnelle et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l’organisation et votre capacité à être force de proposition.

Vous savez convaincre, faire preuve de pugnacité et vous épanouissez dans le travail en mode projet. Votre capacité d’adaptation vous permet d’évoluer efficacement dans des environnements variés et en constante évolution.

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à compter du mois de septembre dans nos locaux situés à Paris 16e.