Business Developer (f/H)

evoyageurs; Saint-Denis; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

SNCF Connect recherche un Business Developer pour soutenir la croissance du chiffre d'affaires publicitaire.

Le candidat développera un portefeuille d'annonceurs, d'agences et de partenaires, tout en prospectant de nouveaux clients et en organisant des rendez-vous physiques.Rattaché à la Responsable Développement Commercial, il représentera SNCF Connect lors d'événements et contribuera à proposer des offres adaptées et innovantes.

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience en développement commercial, idéalement en régie publicitaire, agence média ou environnement digital.
• Vous avez développé et fidélisé un portefeuille clients et entretenu des relations avec annonceurs et partenaires.
• Maîtrise des outils CRM, notamment Salesforce, pour suivre les actions et gagner en efficacité.

Responsabilités

• Développer un portefeuille d'annonceurs, d'agences médias et de partenaires.
• Prospecter de nouveaux clients et générer des opportunités commerciales.
• Construire et mettre en œuvre des plans d'actions commerciaux adaptés aux marchés ciblés.
• Identifier les opportunités de croissance sur les comptes existants et suivre les tendances marché.
• Organiser et multiplier les rendez-vous physiques avec les clients, prospects et agences.
• Représenter SNCF Connect lors d'événements et dans l'écosystème publicitaire.
• Proposer des offres commerciales adaptées et défendre les recommandations auprès des annonceurs et agences.
• Piloter le pipeline commercial et les prévisions de chiffre d'affaires, négocier et contractualiser les opérations.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client et favoriser les reconductions et partenariats longue durée.

Connaissances

Développement commercial

Prospection

Négociation

Gestion de portefeuille

Anglais professionnel

Outils

Salesforce

Description du poste

Dans un contexte d'accélération du développement de la Régie SNCF Connect, le Business Developer est un acteur clé de la croissance des revenus publicitaires.

Rattaché à la Responsable Développement Commercial, il est responsable du développement commercial d'un portefeuille d'annonceurs, d'agences médias et de partenaires avec une expertise particulière sur les secteurs du tourisme et de la culture, sans pour autant s'y limiter.

L'enjeu du poste est de développer le chiffre d'affaires de son portefeuille en construisant des relations durables avec les annonceurs et le cas échéant leurs agences, en identifiant de nouvelles opportunités de croissance et en accompagnant les clients dans la mise en place de dispositifs publicitaires performants et innovants.

Une présence physique régulière sur le terrain est indispensable afin de développer un réseau professionnel solide, comprendre les enjeux des annonceurs et représenter SNCF Connect auprès de l'écosystème média et marketing.

Description de l'emploi

Développement commercial & prospection

• Développer un portefeuille d'annonceurs, d'agences médias et de partenaires.
• Identifier et prospecter de nouveaux clients afin de générer des opportunités commerciales.
• Construire et mettre en œuvre des plans d'actions commerciaux adaptés aux marchés adressés.
• Identifier les opportunités de croissance sur les comptes existants.
• Assurer une veille active sur les marchés, les tendances publicitaires, les annonceurs et les initiatives concurrentielles afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Suivre les prises de parole, offres, positionnements et opérations des autres régies ou acteurs du marché pour nourrir les recommandations commerciales et les plans de prospection.
• Proposer régulièrement de nouvelles offres commerciales ou évolutions d'offres, en s'appuyant sur les besoins clients, les retours terrain et l'analyse des tendances marché.

Développement du réseau & représentation de SNCF Connect

• Développer et animer un réseau de décideurs marketing, média, communication et partenariat.
• Organiser et multiplier les rendez-vouz physiques avec les clients, prospects et agences.
• Représenter SNCF Connect lors des événements professionnels, salons et rencontres du marché.
• Développer la visibilité et la notoriété de la Régie auprès de l'écosystème publicitaire.

Conseil & élaboration des recommandations

• Comprendre les enjeux business et marketing des annonceurs.
• Construire des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Valoriser l'ensemble des offres de la Régie : display, opérations spéciales, CRM, social media, brand content et solutions data.
• Présenter et défendre les recommandations commerciales auprès des annonceurs et agences.
• Collaborer avec les équipes Sales, Marketing, Account, Ad Ops, Data, Produit et Juridique afin de construire les réponses les plus pertinentes.

Pilotage de l'activité commerciale

• Piloter son pipeline commercial et ses prévisions de chiffre d'affaires.
• Négocier les conditions commerciales et contractualiser les opérations.
• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge fixés.
• Assurer le suivi des campagnes et des partenariats jusqu'à leur réalisation.

Fidélisation & satisfaction client

• Garantir une qualité de service élevée auprès des clients.
• Assurer le suivi des campagnes et la présentation des bilans.
• Développer les reconductions et partenariats long terme.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.

Profil Recherché

Expérience et environnement professionnel

Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en développement commercial, idéalement en régie publicitaire, agence média ou environnement digital. Vous avez développé et fidélisé un portefeuille clients tout en construisant des relations solides avec des annonceurs, agences ou partenaires.

Une connaissance des secteurs tourisme, culture ou loisirs serait un plus. Votre expérience dans la commercialisation de solutions publicitaires ou marketing vous permet de comprendre les enjeux clients et de proposer des dispositifs adaptés.

Compétences commerciales et digitales

Vous maîtrisez la prospection, la négociation et le closing pour développer de nouvelles opportunités et faire grandir un portefeuille. Structuré dans votre pilotage commercial, vous utilisez les outils CRM, notamment Salesforce, pour suivre vos actions et gagner en efficacité.

Votre compréhension des tendances marché, de l'environnement concurrentiel et des KPI publicitaires digitaux vous aide à construire des recommandations pertinentes. À l'aise avec le marketing digital - display, CRM, réseaux sociaux - vous valorisez les offres de la Régie et identifiez de nouveaux leviers de croissance.

Force de proposition, vous contribuez à la création, l'adaptation et la valorisation de nouvelles offres. Votre aisance avec le reporting commercial et votre très bonne maîtrise de l'anglais professionnel vous permettent d'évoluer avec impact auprès d'interlocuteurs variés.

Posture et qualités per