Business Analyste Capacités Gestion de la demande et Orchestration (banque) F/H

GROUPE LA POSTE; Garches; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Business Analyste Capacités Gestion de la demande et Orchestration pour accompagner la transformation digitale des capacités liées à la gestion de la demande et à l’orchestration des processus bancaires.

Vous serez intégré(e) à la DIDD et interviendrez sur des projets transverses en interaction avec les métiers BDD, PRO, BEDL, Régalien et Filiales, en liaison avec l’équipe Cadrage & Pilotage CADD de la DSI.

Qualifications

• Bonne connaissance de la conduite de projet.
• Expérience sur la digitalisation / optimisation des processus bancaires.
• Orientation résultats et clients.
• Force de proposition et autonomie.
• Force de conviction.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Capacité d’écoute et de communication.
• Capacité à appréhender plusieurs sujets complexes en parallèle.
• Rigueur et intégrité.

Responsabilités

• Promouvoir l’utilisation des capacités auprès des directions métiers BDD, BFI, Régalien et Filiales.
• Accompagner et challenger les métiers demandeurs sur leurs besoins.
• Identifier, avec l’aide des Product Manager de chacune des capacités les modalités d’utilisation des capacités et les éventuels besoins d’évolution de ces capacités le cas échéant.
• Porter la vision transverse cross capacités.
• Construire et maintenir les roadmaps d’accostage et animer les priorisations entre projets demandeurs.
• Assurer l’interface avec les différents clients internes (Réseau, Direction des Opérations, Centres Financiers, Programmes de transformation...).
• Être un interlocuteur privilégié de l’équipe Cadrage & Pilotage CADD de la DSI.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse et synthèse

Communication

Autonomie

Description du poste

Business Analyste Capacités Gestion de la demande et Orchestration (banque) F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Business Analyste Capacités Gestion de la demande et Orchestration (banque) F/H

Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

SYSTEME D INFORMATION - GESTION PROJET SI

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Description du poste

- Promouvoir l’utilisation des capacités auprès des directions métiers BDD, BFI, Régalien et Filiales

- Accompagner et challenger les métiers demandeurs sur leurs besoins

- Identifier, avec l’aide des Product Manager de chacune des capacités les modalités d’utilisation des capacités et les éventuels besoins d’évolution de ces capacités le cas échéant

- Porter la vision transverse cross capacités

- Construire et maintenir les roadmaps d’accostage et animer les priorisations entre projets demandeurs

- Assurer l’interface avec les différents clients internes (Réseau, Direction des Opérations, Centres Financiers, Programmes de transformation...), partenaires (CNP, Filiales…)

- Être un interlocuteur privilégié de l’équipe Cadrage & Pilotage CADD de la DSI

Vous rejoignez la Direction Innovation, Digital & Data (DIDD), moteur de la transformation numérique de La Banque Postale. Vous évoluez au sein de la direction des capacités digitales dans la petite équipe dédiée aux cadrages transverses en interaction avec des équipes pluridisciplinaires (métiers BDD, PRO, BEDL, Régalien, Filiales, Centre de solutions …).

L’environnement est dynamique portant à la fois des enjeux forts de transversalité et donc de collaboration et des enjeux stratégiques d’aide à la digitalisation des processus.

Vous évoluerez sur un périmètre à forte visibilité dans un cadre de travail stimulant, en constante évolution et avec beaucoup de sujets différents à traiter en parallèle.

L’équipe est rattachée au site de Issy Cœur de Ville situé en plein centre d’Issy-Les-Moulineaux. Le site bénéficie de locaux tout neufs et agréables. Il est desservi par la ligne 12 du métro et plusieurs lignes de bus.

Le régime de travail est sur 5 jours dont 2 télétravaillés

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration pour faciliter votre prise de poste : immersion dans les équipes DIDD mais aussi DSI, appropriation des capacités et compréhension des enjeux métier.

Vous serez accompagnés par votre responsable pour monter en compétences sur l’ensemble des capacités digitales.

• - Gestion de la demande (En vision Client sur l’application mobile et la Banque en Ligne, en vision Collaborateurs sur le poste de travail des collaborateurs)
• - Orchestration de processus (Outil de BPM et Case Management) qui offre des corbeilles d’activités aux collaborateurs de la Banque
• - Toutes les capacités servant la gestion documentaire (Acquisition, gestion de la collecte, contrôle, Stockage)
• - La capacité permettant la communication sortante vers les clients/tiers
• - La capacité de signature électronique

Vous pourrez, de plus, vous appuyer sur les autres membres de l’équipe pour vous aider à gagner en expertise sur le fonctionnement des capacités.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous aimez cadrer des projets de toute envergure, avez une appétence sur des sujets techniques et savez interagir à la fois avec des équipes métiers et des équipes IT.

Vous avez une solide expérience en cadrage et pilotage de projet et vous avez une solide expérience en tant que Maitrise d’ouvrage sur des projets de transformation.

Vous agissez pour la satisfaction des clients et collaborateurs.

Les connaissances recherchées:

- Bonne connaissance de la conduite de projet

- Expérience(s) sur la digitalisation / optimisation des processus bancaires

Les compétences requises:

- Orientation résultats et clients

- Force de proposition et autonomie

- Force de conviction

- Capacité d’analyse et de synthèse

- Capacité d’écoute et de communication

- Capacité à appréhender plusieurs sujets complexes en parallèle

- Rigueur et intégrité

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: 751235-PARIS LBP DPOPN INOVATION DATA DIGITAL