Business Analyst Wealth Management / Parcours prospect - F/H

Ingeniance; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Ingéniance, acteur majeur en finance et services IT, recrute un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management pour une mission CDI en région parisienne. Vous cartographiez le parcours prospect, identifiez les irritants et formalisez les besoins métiers afin de créer des Epics et une roadmap.

Vous serez responsable du alignement des besoins avec le modèle cible, de la construction du business case et de la présentation des recommandations à la direction.

Qualifications

• Bac+4/5 et expérience significative en analyse métier et gestion de projets.
• Expérience en Wealth Management ou banque privée souhaitée.
• Maîtrise des outils CRM et de la cartographie de parcours clients.

Responsibilities

• Cartographier le parcours prospect: outils, données et flux.
• Identifier les irritants: doublons, ruptures, tâches manuelles et exports Excel.
• Recueillir et formaliser les besoins métier (Epics) et les cas d'usage.
• Rédiger l’expression des besoins sous forme d’Epics et prioriser Must/Should/Could Have.
• Évaluer l’alignement des besoins avec le modèle cible: centralisation des données, lead automation.
• Construire le business case: volumétrie, gains et dépendances projets.
• Présenter les recommandations et une roadmap à la direction.

Skills

Business analysis

Project management

Wealth management

Education

BAC+4/5

Tools

CRM systems

Job description

Descriptif de la société

INGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success!

Contexte de la mission

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management, pour rejoindre Ingéniance en CDI.

Le client transforme son parcours prospect pour passer à une vision centrée sur le prospect. Des travaux ont déjà été menés sur plusieurs marchés. Vous intervenez sur un nouveau marché, avec ses spécificités métiers, ses outils et ses parcours, afin de définir les besoins cibles et de consolider le business case global.

Vos missions :

• Cartographier le parcours d'acquisition prospect : outils, sources et flux de données, processus de suivi, gouvernance.
• Identifier les irritants : doublons de données, ruptures de parcours, tâches manuelles, extractions Excel, outils non synchronisés.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers : connaissance prospect, vision 360, pilotage commercial, outils front, marketing et campagnes.
• Rédiger l'expression des besoins sous forme d'Epics, avec cas d'usage prioritaires et priorisation Must/Should/Could Have.
• Évaluer l'alignement des besoins avec le modèle cible : identifiant unique, centralisation des données, automatisation des leads.
• Construire le business case : volumétrie, gains commerciaux et de productivité, coøts macro, dépendances projets.
• Présenter vos recommandations et une roadmap à la direction.

Profil recherché

Vous avez un parcours de niveau BAC+4/5 et une solide expérience de Business Analyst ou de chef de projet dans le Wealth Management ou la banque privée. Vous maîtrisez les CRM et la relation client, la cartographie de parcours, l'expression de besoins (Epics) et la construction de business cases. Vous savez animer des ateliers et présenter à une direction. Rigueur, sens de l'analyse, aisance relationnelle et esprit de synthèse sont essentiels.

Informations complémentaires

Conformément à la réglementation, et à notre politique d'égalité professionnelle, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ref : O-KOZHS