Business Analyst – Supply Chain (SAP) (H/F)

Davidson consulting; Île-de-France; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Davidson consulting recherche un Business Analyst SAP (Supply Chain) pour accompagner l’amélioration et la digitalisation des processus métiers. Vous mènerez des workshops, recueillerez les besoins, documenterez les to-be et traduirez en spécifications pour les équipes techniques; vous collaborerez étroitement avec le dev, le Product Owner et l’architecte solution pour valider les solutions retenues.

Une présence sur site est requise au moins 3 jours par semaine, avec possibilité de travail à

Qualifications

• Expérience avérée en analyse métier (Business Analysis).
• Capacité à recueillir et documenter les besoins des parties prenantes.
• Animation de workshops avec des experts métiers.
• Maîtrise des diagrammes et modélisation de processus (BPMN, Visio).
• Anglais opérationnel (B2) et Français courant (C2).

Responsibilities

• Recueillir, analyser et documenter les besoins métiers.
• Documenter les processus existants (as is) lorsque nécessaire.
• Animer des workshops avec les experts métiers pour définir les processus cibles (to be).
• Documenter les processus to be selon les standards pour cartographie d’entreprise.
• Traduire les besoins métier en spécifications claires pour les équipes techniques.
• Collaborer avec les équipes de développement, le Product Owner et l’Architecte solution.
• Contribuer à la définition des tests et participer aux tests UAT.
• Développer les tableaux de bord et KPIs pour le suivi de performance.
• Soutenir le Change Management et mettre à jour la documentation projet.

Skills

Business Analysis

Workshop facilitation

Tools

SAP S/4HANA

PP

MM

SD

QM

Visio

BPMN

Job description

Rejoindre Davidson, ce n’est pas seulement intégrer un groupe de 3000 consultants dans 6 pays et 2 continents, c’est intégrer LA société qui a été élue par ses salariés Great Place To Work France et Europe pendant 4 ans mais aussi une des plus grandes B Corp de France, nommée Best of the World dans la catégorie "collaborateurs" en 2022 ! (Les "B Corp" formant une communauté de sociétés qui ont décidé d’être non pas les meilleures du monde mais les meilleures POUR le monde). Parce que notre développement repose sur des principes forts :

• Un profond respect de l’ensemble de nos parties prenantes : consultant(e)s, clients et fournisseurs. Car si le travail "ne fait pas le bonheur", il peut cependant "faire le malheur". Nous nous engageons donc à écouter et agir avec honnêteté.
• Une égalité des chances dans le traitement de nos candidatures et dans la gestion de carrière de nos salarié(e)s. Nous croyons en un milieu de travail où équité F/H, inclusion et diversité sont la norme.
• Une empreinte environnementale minimale, et sociétale maximale. C’est pourquoi, au-delà des missions que vous réaliserez, vous pourrez également contribuer à des projets que Davidson soutient : missions de solidarité internationale (avec Planète Urgence), bénévolat auprès d’associations (chaque Davidsonien(ne) dispose de 3 jours par an pour intervenir à leurs côtés), accompagnement d’étudiant(e)s issus de milieux peu favorisés (avec Article 1), investissement dans des startups développant des solutions innovantes, actions collectives et individuelles pour la réduction de notre impact carbone…
• Un Management adhocratique basé sur la mise en œuvre des principes de "l’entreprise horizontale" et du "management tribal". Sur ce dernier point une précision d’importance : le bien-être au travail est un luxe qu’il faut pouvoir s’offrir en étant une entreprise "solide". Ceci induit pour les Davidsonien(ne)s d’allier prises d’initiative, engagement et professionnalisme. Car "sans travail, le talent n’est qu’une sale manie". Et cela nous incite à chercher à recruter des personnes… meilleures que nous…

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap, et nous nous engageons à répondre au mieux à leurs besoins spécifiques.

Profil / Mission

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Business Analyst SAP (Supply Chain) en charge d’accompagner l’amélioration et la digitalisation de processus métiers.

Description De La Mission

• Recueillir, analyser et documenter les besoins métiers des différentes parties prenantes
• Documenter les processus métiers existants (as is) lorsque nécessaire
• Animer des workshops et interviews avec les experts métiers pour définir les processus cibles (to be)
• Documenter les processus to be selon les standards définis pour intégration dans la cartographie d’entreprise
• Traduire les besoins métier complexes en spécifications claires pour les équipes techniques
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, le product owner et l’architecte solution afin de définir et valider les solutions techniques retenues
• Contribuer à la définition des plans de test et participer aux tests UAT avec les équipes métiers
• Développer les tableaux de bord, KPIs et insights permettant le suivi de performance
• Soutenir les activités de Change Management si nécessaire (préparation des supports de formation, animation de sessions, …)
• Assurer la mise à jour de la documentation projet

Une présence sur site est requise au moins 3 jours par semaine. Le reste de la mission peut être effectué à distance.

Compétences requises ou à acquérir

• Expérience en tant que Business Analyst – Must have
• Connaissance des outils et modules SAP (S/4Hana, PP, MM, SD, QM) – Must have
• Animation de workshops avec des experts métiers– Must have
• Maîtrise des outils de modélisation de processus (Microsoft Visio, BPMN etc.) – Nice to have
• Connaissance de la méthodologie Agile – Nice to have
• Connaissance des outils de ticketing (JIRA, Azure, …) – Nice to have
• Niveau de français C2 – Must have
• Niveau d’anglais B2 – Must have
• Permis de conduire – Must have

Aptitudes / Savoir-être

• Rigueur
• Capacité à travailler en équipe
• Proactivité
• Orientation amélioration continue

Description du pôle

Métiers du E-commerce

Le E-commerce est devenu un des focus majeurs de Davidson consulting. A fortiori depuis que Colorz , la meilleure agence digitale de France (voire de l’univers) a rejoint le groupe parce "qu’il fallait muscler notre jeu…"

La somme de nos compétences nous permet aujourd’hui d’adresser des projets bout-en-bout liés à la vente en ligne : stratégie de marques, social média, conception de sites web, mobiles, applications Android & iOS, Progressive Web App, marketplaces, SEO, intégration de CRM, ERP, plateformes SaaS (Mirakl, Proximis, Shopify, etc.) et CMS (Magento 2, Drupal, WP, etc.), chatbots.

Les plus grandes marques de E-commerce, grande distribution, vêtements, food… nous font confiance désormais pour les positionner en ligne : conseil, design, conduite de projets, logistique, expertise technique, ergonomie, analytics… les compétences mobilisées sont multiples pour améliorer "acquisition et conversion" de nos clients !