Business Analyst ServiceNow - F/H

Accenture France; Saint-Herblain; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail hybride (2 jours sur site/

Formation et certifications Accenture

Résumé du poste

Accenture France recherche un Business Analyst ServiceNow pour analyser les données, structurer des projets IT et recueillir les besoins métiers. Vous rédigez des cahiers des charges et des user stories en mode Agile et assurez le support pendant le développement et les tests.

Vous serez coaché par un chef de projet et rejoindrez l’équipe à Brest ou Nantes selon mobilité, dans un environnement favorisant l’équilibre vie pro/vie perso et la montée en compétences.

Qualifications

• Rigueur et capacité d’analyse pour traiter les données et répondre aux demandes du business.
• Bon relationnel et aptitudes à la communication et à la rédaction.
• Intérêt pour les technologies innovantes et forte capacité d’adaptation.

Responsabilités

• Analyser les données pour répondre aux interrogations du business.
• Accompagner et structurer des projets IT.
• Recueillir les besoins et animer des ateliers métiers.
• Rédiger cahiers des charges et user stories dans un cadre Agile.
• Assurer le support lors du développement et de la mise en production.
• Coordonner les phases de test.

Connaissances

Communication

Organisation

Rédaction

Formation

Formation supérieure en Business Analysis

Outils

ServiceNow

Description du poste

Venez vivre au cœur du changement et rejoignez-nous en tant que Business Analyst ServiceNow.

Vos missions

• Analyser les données pour répondre aux interrogations du business
• Accompagner et structurer des projets IT
• Recueillir des expressions de besoins et animer/participer à des ateliers métiers
• Rédiger des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles ou users stories dans un contexte Agile
• Être support aux équipes techniques pendant les phases de développement et de mise en production
• Coordonner des phases de test

Dès votre arrivée vous êtes coaché par un chef de projet et vous intégrez notre équipe à Brest ou Nantes (selon votre mobilité) experte en développement et maintenance d’applications pour nos clients.

Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation et aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l’international.

Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle !

Rejoignez Accenture, et venez imaginer, transformer et impacter positivement le monde.

Votre profil

• Issu de formation supérieure, le métier de Business Analyst vous motive ou vous passionne
• Vous avez une expérience conséquente dans ce domaine
• Vous bénéficiez d’une bonne maitrise de l’outil ServiceNow, et disposez d’une (ou plusieurs) certifications
• Vous manifestez un réel intérêt pour les technologies innovantes, vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation.
• Vous êtes organisé
• Vous avez un bon relationnel et avez démontré de bonnes capacités de communication et de rédaction.

A propose de nous :

Accenture est un leader mondial de solutions et de services professionnels qui aide les plus grandes entreprises du monde entier à se réinventer en construisant leur noyau numérique et en libérant le potentiel de l’IA afin de créer rapidement de la valeur à l’échelle de l’entreprise. Accenture s’appuie sur les talents de près de 779 000 collaborateurs, ses actifs et plateformes propriétaires, ainsi que sur des relations solides avec son écosystème. Notre stratégie est d’être le partenaire privilégié de la réinvention pour nos clients, l’entreprise la plus axée sur l’IA, centrée sur le client et reconnue comme l’un des meilleurs environnements de travail au monde. Grâce à nos Services de réinvention, nous mobilisons nos expertises en stratégie, conseil, technologie, opérations, Song et Industrie du Futur, ainsi que notre connaissance sectorielle approfondie, pour concevoir et fournir des solutions et services professionnels à nos clients. Notre raison d’être est de réaliser la promesse de la technologie alliée à l’ingéniosité humaine et nous mesurons notre succès par la valeur 360° que nous créons pour l’ensemble de nos parties prenantes. Site internet : www.accenture.fr

Télétravail

2 jours sur site / 3 jours de télétravail

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.