Business Analyst ServiceNow Expérimenté - F/H

Accenture France; Saint-Herblain; Hybride; EUR 48 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Accenture France recrute un Business Analyst ServiceNow pour rejoindre nos équipes à Brest ou Nantes. Vous analyserez les données, structurerez des projets IT et recueillerez les besoins métiers lors d'ateliers.

Vous rédigerez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles ou les user stories dans un cadre Agile, tout en supportant les équipes de développement et les tests. Vous disposez d'une formation supérieure et d'une expérience significative avec ServiceNow, ainsi que des

Qualifications

• Formation supérieure exigée.
• Expérience significative en Business Analysis.
• Maîtrise de ServiceNow et des certifications associées.
• Intérêt pour les technologies innovantes et l’IA.
• Bon relationnel et capacités de communication et de rédaction.
• Bon niveau d'anglais attendu.

Responsabilités

• Analyser les données pour répondre aux interrogations du business.
• Accompagner et structurer des projets IT.
• Recueillir les expressions de besoins et animer des ateliers métiers.
• Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles ou user stories dans un cadre Agile.
• Être support aux équipes techniques pendant les phases de développement et de mise en production.
• Coordonner les phases de test.

Connaissances

ServiceNow

Anglais

Description du poste

Venez vivre au cœur du changement et rejoignez-nous en tant que Business Analyst ServiceNow

Vos missions

• Analyser les données pour répondre aux interrogations du business
• Accompagner et structurer des projets IT
• Recueillir des expressions de besoins et animer/participer à des ateliers métiers
• Rédiger des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles ou users stories dans un contexte Agile
• Être support aux équipes techniques pendant les phases de développement et de mise en production
• Coordonner des phases de test

Dès votre arrivée vous êtes coaché par un chef de projet et vous intégrez notre équipe à Brest ou Nantes (selon votre mobilité) experte en développement et maintenance d’applications pour nos clients.

Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation et aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l’international.

Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle !

Rejoignez Accenture, et venez imaginer, transformer et impacter positivement le monde.

Votre profil

• Issu de formation supérieure, le métier de Business Analyst vous motive ou vous passionne
• Vous avez une expérience conséquente et bénéficiez donc d’une bonne maitrise de l’outil ServiceNow,
• Vous disposez d’une (ou plusieurs) certifications Service Now
• Vous manifestez un réel intérêt pour les technologies innovantes, vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation.
• Vous avez un bon relationnel et avez démontré de bonnes capacités de communication et de rédaction.
• Vous avez un bon niveau d'anglais
• Idéalement, vous vous intéressés aux sujets liés à l'IA

A propose de nous :

Accenture est un leader mondial de solutions et de services professionnels qui aide les plus grandes entreprises du monde entier à se réinventer en construisant leur noyau numérique et en libérant le potentiel de l’IA afin de créer rapidement de la valeur à l’échelle de l’entreprise. Accenture s’appuie sur les talents de près de 779 000 collaborateurs, ses actifs et plateformes propriétaires, ainsi que sur des relations solides avec son écosystème. Notre stratégie est d’être le partenaire privilégié de la réinvention pour nos clients, l’entreprise la plus axée sur l’IA, centrée sur le client et reconnue comme l’un des meilleurs environnements de travail au monde. Grâce à nos Services de réinvention, nous mobilisons nos expertises en stratégie, conseil, technologie, opérations, Song et Industrie du Futur, ainsi que notre connaissance sectorielle approfondie, pour concevoir et fournir des solutions et services professionnels à nos clients. Notre raison d’être est de réaliser la promesse de la technologie alliée à l’ingéniosité humaine et nous mesurons notre succès par la valeur 360° que nous créons pour l’ensemble de nos parties prenantes. Site internet : www.accenture.fr

Télétravail : 2 jours sur site / 3 jours de télétravail

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.