Business Analyst – Recouvrement bancaire (F/H)

Celad

Dijon

Hybride

EUR 52 000 - 72 000

Plein temps

Il y a 8 heures
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Avantages offerts par ce poste

15 jours RTT
Participation aux bénéfices
Indemnité de déplacement
Tickets restaurant 11€ / jour
Plan Epargne Entreprise
Prime de vacances
Avance sur salaire
Comité Social et Economique
Jours de congés supplémentaires

Résumé du poste

CELAD recherche un Business Analyst – Recouvrement bancaire pour accompagner plusieurs projets chez un client du secteur bancaire. 3 jours de télétravail par semaine depuis Dijon (21) et expérience minimum de 6 ans requise.

Vous serez chargé.e de cadrer les besoins métiers, d’animer les échanges avec les experts du recouvrement et de les traduire en spécifications fonctionnelles claires. Maîtrise des outils Jira, Confluence et Xray et méthodologie Agile souhaitée.

Qualifications

  • Expérience en Business Analysis dans le secteur bancaire indispensable.
  • Capacité à lier les besoins métiers et leurs solutions fonctionnelles.
  • Maîtrise de l’animation d’ateliers et de la production de livrables fonctionnels.

Responsabilités

  • Cadrer les besoins métiers des projets sur le périmètre recouvrement bancaire.
  • Préparer et animer des ateliers avec les experts métiers et clarifier leurs exigences fonctionnelles.
  • Structurer les échanges et reformuler les besoins pour faciliter les discussions.
  • Rédiger les comptes rendus des ateliers pour formaliser les décisions et les exigences identifiées.
  • Produire les spécifications fonctionnelles à partir des besoins exprimés par les équipes métiers.

Connaissances

Business analysis
Banque
Jira
Confluence
Xray
Agile

Outils

Jira
Confluence
Xray

Description du poste

Business Analyst – Recouvrement bancaire (F/H)

3 jours de télétravail / semaine – Dijon (21) – Expérience de 6 ans minimum

Vous avez une expérience en Business Analysis dans le secteur bancaire et aimez faire le lien entre les besoins métiers et leur traduction fonctionnelle ?

Nous recherchons actuellement un.e Business Analyst – Recouvrement bancaire pour accompagner plusieurs projets chez l’un de nos clients du secteur bancaire.

Votre rôle : cadrer les besoins métiers, animer les échanges avec les experts du recouvrement et les traduire en spécifications fonctionnelles claires et exploitables.

Vous interviendrez sur plusieurs projets liés aux activités de recouvrement bancaire, avec un rôle central dans le cadrage et la formalisation des besoins fonctionnels.

Concrètement, vous serez amené.e à :

  • Cadrer les besoins métiers des différents projets sur le périmètre du recouvrement bancaire.
  • Préparer et animer des ateliers de travail avec les experts métiers pour recueillir, comprendre et clarifier leurs exigences fonctionnelles.
  • Structurer les échanges et reformuler les besoins afin de faciliter la compréhension et de faire avancer les discussions.
  • Rédiger les comptes rendus des ateliers pour formaliser les décisions prises et les exigences identifiées.
  • Produire les spécifications fonctionnelles à partir des besoins exprimés par les équipes métiers.

L’enjeu de votre mission sera de transformer les attentes des utilisateurs métiers en exigences fonctionnelles précises, tout en assurant la qualité des échanges entre les différents interlocuteurs.

Le profil que nous recherchons:

Vous avez déjà une expérience significative dans le secteur bancaire, indispensable pour comprendre les enjeux métiers et intervenir efficacement sur les projets.

Au-delà de cette expérience, nous recherchons surtout une personne capable de conduire des échanges métiers et de produire des livrables fonctionnels de qualité.

Vous vous reconnaîtrez dans ce poste si :

  • Vous savez animer des ateliers fonctionnels, faire participer les interlocuteurs et recentrer les discussions lorsque cela est nécessaire.
  • Vous êtes à l’aise pour questionner, analyser et reformuler les besoins métiers, y compris face à plusieurs interlocuteurs.
  • Vous savez rédiger des spécifications fonctionnelles structurées, compréhensibles et suffisamment précises pour les projets.
  • Vous connaissez les outils Jira, Confluence et Xray, ainsi que les principes de la méthodologie Agile.

Un véritable atout : vous connaissez déjà les activités de recouvrement bancaire, notamment le recouvrement amiable, le contentieux, le surendettement ou les provisions.

Cette connaissance métier vous permettra de comprendre plus rapidement les problématiques abordées lors des ateliers.

Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !

Bienvenue chez CELAD – L’ingénierie à visage humain

Depuis plus de 30 ans, CELAD accompagne la réussite des projets technologiques de ses clients. Née à Toulouse en 1992, notre ESN réunit aujourd’hui plus de 1 800 collaborateurs passionnés qui mettent leur expertise et leur capacité d’innovation au service de plus de 250 clients. Grâce à notre ancrage national et à notre culture de proximité, nous intervenons dans des secteurs clés tels que l’industrie, l’énergie, la banque, la santé, les télécoms et la mobilité….

Rejoignez CELAD pour évoluer sur des projets innovants, dans une ESN à taille humaine où la proximité, la confiance et l’accompagnement vous permettent de construire votre expertise.

Notre mission ?

  • Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,
  • Le faire avec passion, engagement et respect,
  • En mettant toujours l’humain au cœur du projet.

Une présence forte en région : focus sur CELAD-Agence

Basée au cœur de l’Auvergne-Rhône-Alpes, notre agence accompagne les entreprises de la région sur des projets IT et industriels à forte valeur ajoutée.

Nos consultants interviennent sur des missions en développement logiciel, systèmes embarqués, data, cloud et informatique industrielle, en autonomie ou en équipe, avec un accompagnement de proximité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu’on ne cherche pas simplement des CV.
Parce qu’au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.

Chez CELAD, le management de proximité n’est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d’évolution réelles… et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.

Et si l’aventure Celadienne était la vôtre ?

Vous cherchez une entreprise où votre travail a de l’impact, où vous n’êtes jamais un numéro, où votre voix compte vraiment ? Chez CELAD, on prend soin des gens autant que des projets.

Avantages à la clé :

  • 15 jours de RTT (100% “salariés” & Rachat à 125%)
  • Participation aux bénéfices
  • Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
  • Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé
  • Plan Epargne Entreprise
  • Prime de vacances
  • Avance sur salaire
  • Comité Social et Economique
  • Des jours de congés supplémentaires (congés ancienneté)
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