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Onyx-Conseil recherche un Business Analyst pour rejoindre l’équipe Produit “Chaine de la dépense”. Vous prendrez en charge le traitement des incidents et des demandes d’assistance liées à l’ERP Oracle cloud, en interaction permanente avec les métiers achats et comptabilité, la dev team et l’intégrateur.
Vous participerez à la rédaction des user stories, définirez les règles de gestion et les critères d’acceptance, et produirez le PV de recette BI analyst.
Contexte:
Le client a déployé depuis janvier 2026 l’ERP ORACLE (solution cloud) sur l’ensemble de ses processus ‘ chaine de la dépense ‘
Cette mise en Production s’accompagne à la fois d’un reliquat projet à faire aboutir sur le S2 2026 et d’un surcroit d’activité à prendre en charge (incident / assistance utilisateurs)
A cela s’ajoute un contexte règlementaire en pleine effervescence sur ce périmètre avec la mise en application progressive de la facturation électronique à partir de septembre 2026
Missions:
Vous interviendrez en tant que Business Analyst au sein de l’équipe Produit ‘Chaîne de la dépense’.
Sous la responsabilité de votre Product Owner, vous dialoguerez, interagirez quotidiennement avec les équipes métiers achats et comptabilité ainsi qu’avec la dev team et l’intégrateur
Votre mission principale sera de prendre en charge le traitement des incidents et les demandes d’assistances
en autonomie sur des tickets classiques
et pouvoir également analyser des cas plus complexes
Notre outil de ticketing est Service Now
Livrables:
Le principal livrable est la user story (US) pour les adaptations de traitement à développer par la dev team. A l’intérieur de ces stories devront figurer:
Les règles de gestion / d’interprétation
Les critères d’acceptances (cas de test permettant de valider que l’interprétation «cible» sera identique à celle réalisée actuellement & prise en compte des évolutions nécessaires)
Le PV de recette Business analyst