BUSINESS ANALYST IT – EXPERT ENABLON

CNP Assurances; France; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Gestion de carrières dynamique

Bien-être au travail

Résumé du poste

Le groupe CNP Assurances recherche un référent fonctionnel et technique pour la plateforme Enablon au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous garantissez la performance et l’adéquation des configurations with les besoins Risques et Conformité, et vous pilotez les déploiements entre développement, test et production.

Vous assurez l’analyse fonctionnelle, l’élaboration des spécifications et l’accompagnement des métiers, tout en assurant la qualité, les tests et le support N2/N3.

Qualifications

• Maîtrise des méthodes de gestion de projet, en cycle en V et/ou Agile.

Responsabilités

• Maîtriser et configurer la plateforme Enablon en paramétrant formulaires, workflows, règles de calcul et droits d’accès.

Connaissances

Gestion de projet

Administration Enablon

Rédaction specs

Intégration applicative

Paramétrage Enablon

SQL

Tableau

Enablon Builder

Windows servers

Reporting outils

Outils

Zenkit

JIRA

ServiceNow

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Intitulé du poste

Type de Contrat

Temps de travail

Description de la mission

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en tant que référent fonctionnel et technique de la plateforme Enablon. Vous contribuez à l’optimisation, à l’évolution et à l’adoption de la solution en assurant son adéquation avec les besoins des métiers Risques et Conformité.

Votre rôle est essentiel pour garantir la performance, la fiabilité et la cohérence des processus métiers portés par Enablon, tout en favorisant l’utilisation des standards de la plateforme.

Maîtrise et configuration de la solution Enablon

• Assurer le paramétrage avancé de la plateforme Enablon (formulaires, workflows, règles de calcul, rapports, droits d’accès).
• Réaliser les évolutions fonctionnelles et la maintenance corrective des différents modules Enablon.
• Piloter les déploiements de configuration entre les environnements de développement, test et production.
• Analyser les impacts des montées de version et assurer l’adaptation des paramétrages existants.
• Participer au support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes liés à la plateforme.
• Garantir la qualité, la cohérence et la pérennité des configurations mises en œuvre.

Analyse fonctionnelle et accompagnement des métiers

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs au travers d’ateliers et d’échanges avec les parties prenantes.
• Comprendre les processus métiers Risques afin de proposer des solutions adaptées.
• Challenger les demandes utilisateurs et privilégier les solutions standards de la plateforme lorsque cela est pertinent.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur bonne compréhension par les différentes parties prenantes.

Qualité, recette et conduite du changement

• Définir les stratégies de tests, plan de tests, et réalisation des tests.
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette fonctionnelle.
• Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution.
• Concevoir et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs.
• Animer des sessions de formation et accompagner les administrateurs et utilisateurs clés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des usages de la plateforme.

Vos savoir-faire

• Maîtrise des méthodes de gestion de projet, en cycle en V et/ou Agile.
• Expérience significative en administration et configuration de la solution Enablon.
• Expérience dans la conception et la rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Compréhension des enjeux d’intégration applicative et de gouvernance des données.
• Maîtrise des mécanismes de paramétrage Enablon (workflows, formulaires, règles de calcul, architecture des données, gestion des droits).
• Maitrise de la suite office (EXCEL, Powerpoint, …) y compris le développement de macro Excel
• Maitrise du langage SQL et base de données relationnelles SQL server ou équivalent
• Connaissance des outils collaboratifs (Zenkit, JIRA, ServiceNow, …)
• Connaissance de l’environnement de développement Enablon (Builder) => un plus
• Connaissance des environnements serveurs windows
• Connaissance des outils de reporting et d’analyse de données (Tableau, Enablon Analytics ou équivalent).

Vos savoir-être

• Excellentes capacités de communication et de vulgarisation auprès d’interlocuteurs techniques et métiers.
• Sens de l’écoute et aptitude à comprendre les enjeux des utilisateurs.
• Esprit d’analyse et capacité à proposer des solutions pragmatiques et pérennes.
• Rigueur et souci du détail dans le paramétrage et le suivi des évolutions.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Sens du service et orientation utilisateur.
• Curiosité, force de proposition et volonté d’amélioration continue.
• Organisation et gestion des priorités.

Classe CCNA

Localisation du poste

Localisation du poste

Ville du poste

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience

Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine.En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022.Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde.Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale.Pourquoi choisir CNP Assurances ?Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités.

Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :

• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif

Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !