Business Analyst H/F

Audensiel Technologies; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Audensiel Technologies recherche un Business Analyst/Consultant Fonctionnel pour faire le lien entre les besoins métier et les solutions techniques dans le secteur Retail.

Vous animerez des ateliers, rédigerez des spécifications et piloterez l’implémentation des processus, tests et formation des équipes. Profil avec 3 ans d’expérience et sens du chiffre requis.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en analyse métier ou en tant que Business Analyst.
• Idéalement expérience dans le secteur Retail ou grande distribution.
• Capacité à animer des ateliers et formaliser les besoins métier.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins en animant des ateliers de cadrage avec les équipes métier.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles (cahiers des charges, user stories, cartographie des processus).
• Modéliser et optimiser les processus Retail pour améliorer l'efficacité.
• Définir la stratégie de recette, concevoir les plans de tests et piloter la validation fonctionnelle.
• Conduire le changement : documenter l'aide utilisateur, former les équipes métier.
• Suivre les KPI et ROI des solutions déployées et assurer le reporting.

Connaissances

Business Analyst

Consultant Fonctionnel

Retail Experience

Description du poste

Les missions du poste

• Rattaché(e) au à la Direction Métier, vous faites le lien entre les besoins des équipes opérationnelles et les solutions techniques. Votre objectif principal est de traduire les enjeux métier en solutions fonctionnelles efficaces.
• Recueil et analyse des besoins : Animer des ateliers de cadrage avec les équipes métier (Vente, Supply Chain, E-commerce, Achats, Marketing) pour formaliser leurs attentes.
• Rédaction des spécifications : Rédiger la documentation fonctionnelle (cahiers des charges, user stories, cartographie des processus).
• Modélisation et optimisation des processus : Identifier les leviers d'amélioration des processus Retail.
• Recette et qualification : Élaborer la stratégie de recette, concevoir les plans de tests, piloter la phase de validation fonctionnelle et suivre la résolution des anomalies.
• Conduite du changement : Élaborer la documentation d'aide à l'utilisateur, former les équipes métier et accompagner la prise en main des nouveaux outils.
• Suivi de la performance : Définir et analyser les indicateurs clés (KPIs) pour mesurer le succès et le ROI des solutions déployées.

Le profil recherché

Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste de Business Analyst ou Consultant Fonctionnel, idéalement acquise dans le secteur du Retail ou de la grande distribution.

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