Business Analyst GED – EverSuite (H/F)

Klanik; Toulouse; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

KLANIK recherche un Business Analyst GED expérimenté pour accompagner des projets de dématérialisation et de gestion documentaire à Toulouse.

Vous recueillerez les besoins, rédigerez les specs et assurerez le cadrage fonctionnel, en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Autonome, rigoureux et orienté analyse, vous piloterez plusieurs sujets en parallèle et contribuerez à l'amélioration continue des processus.

Qualifications

• Vous êtes Business Analyst confirmé(e) et comprenez les enjeux documentaires et métiers.
• Vous évoluez dans un environnement multi-projets et gérez les priorités.
• Vous faites preuve d'autonomie, d'analyse et de synthèse pour accompagner les utilisateurs et les métiers.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers.
• Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories.
• Participer aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle.
• Accompagner les équipes dans l'évolution des processus documentaires.
• Assurer le suivi des demandes et des évolutions fonctionnelles.
• Participer aux phases de recette et de validation des solutions mises en œuvre.
• Coordonner les échanges entre les équipes métiers et techniques.
• Contribuer à la documentation fonctionnelle et au partage des connaissances.

Connaissances

Relationnel

Analyse

Synthèse

Autonomie

Rigueur

Gestion du stress

Description du poste

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité. Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques. Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage. Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support. Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :

• Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;
• Korner : incubateur de startups tech;
• Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi
• l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.

Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.

KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.

Le Poste

Notre agence renforce ses équipes et recherche un Business Analyst GED (H/F) disposant d'une expérience sur EverSuite, afin d'accompagner plusieurs projets liés à la gestion documentaire et à la dématérialisation des processus.

Vos responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers.
• Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories.
• Participer aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle.
• Accompagner les équipes dans l'évolution des processus documentaires.
• Assurer le suivi des demandes et des évolutions fonctionnelles.
• Participer aux phases de recette et de validation des solutions mises en œuvre.
• Coordonner les échanges entre les équipes métiers, techniques et les différents intervenants du projet.
• Contribuer à la documentation fonctionnelle et au partage des connaissances.

Profil

Vous êtes Business Analyst confirmé(e)

Vous comprenez les enjeux documentaires et métiers

• Analyse et formalisation des besoins.
• Modélisation des processus.
• Accompagnement des utilisateurs.
• Recette fonctionnelle et validation des évolutions.

Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement multi-projets

• Gestion simultanée de plusieurs sujets en parallèle.
• Sens des priorités et capacité d'organisation.
• Bonne gestion du stress et des délais.

Votre posture fait la différence

• Excellent relationnel.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Autonomie et rigueur.
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.