Business Analyst (F/H)

BPCE Solutions Informatiques; Balma; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Data Analyst pour intégrer une équipe dédiée au marketing relationnel en milieu bancaire. Vous serez responsable de l'analyse des besoins fonctionnels, de l'interaction entre les équipes métiers et IT, ainsi que de la définition des stratégies de tests. Une solide expérience et un diplôme Bac+4/5 en informatique sont requis. Ce poste implique un travail en mode Agile avec des responsabilités enrichissantes vis-à-vis des projets clients.

Qualifications

• Expérience significative en tant que Data Analyst sur un poste similaire.
• Autonomie et esprit d'analyse.
• Bon relationnel pour travailler en équipe.

Responsabilités

• Servir d'intermédiaire entre les interlocuteurs Métiers et les équipes IT.
• Assurer l'expertise fonctionnelle et technique sur les applications.
• Définir la stratégie de tests et formaliser les cahiers de tests fonctionnels.

Connaissances

Méthodologie Agile

Techniques de tests et de recettes

Relation client

Formation

Bac+4 / +5 en informatique

Description du poste

Poste et missions

Au sein de la gestion de la relation Client MySys, la mission s’articule autour du marketing relationnel en milieu bancaire. En tant que Data Analyst, vous intégrerez une équipe responsable des projets et de la maintenance de ce périmètre applicatif (Build et Run).

À ce titre, vous prendrez en charge l'analyse des besoins fonctionnels et techniques, et veillerez à l’adéquation des applications développées avec les exigences du Client. Vos principales missions seront :

• Servir d'intermédiaire entre les interlocuteurs Métiers et les équipes IT,
• Assurer l’expertise fonctionnelle et technique sur les applications de marketing relationnel,
• Analyser la valeur des projets, participer aux ateliers de conception de l’expérience client, rédiger le volet fonctionnel des user stories,
• Définir la stratégie de tests et formaliser les cahiers de tests fonctionnels, piloter leur réalisation,
• Garantir une évolution cohérente du SI en respectant les objectifs des utilisateurs.

Vous serez en relation avec la Product Owner Produits, les métiers Établissement, et les différentes entités du groupe BPCE, et interviendrez sur des projets en mode agile Scrum et Kanban.

Profil et compétences requises

De formation Bac+4 / +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Data Analyst sur un poste similaire.

Vous faites preuve d’autonomie, d’esprit d’analyse, et êtes reconnu(e) pour votre sens de la qualité et du service. Vous avez un bon relationnel, permettant de travailler en équipe et d’interagir avec divers interlocuteurs.

Compétences attendues :

• Méthodologie Agile,
• Méthodes et techniques de tests et de recettes,
• Connaissance de la relation client, notamment le marketing relationnel.