Business Analyst en assurance de personnes H/F

The Adecco Group; Lyon; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Akkodis France recrute un Business Analyst en assurance de personnes à Lyon pour un poste en mission longue. Vous interviendrez sur le cadre d'un projet de migration vers le progiciel CLEVA, en collaboration étroite avec les équipes métiers, l'éditeur et les équipes de réalisation.

Vous analyserez les besoins, rédigerez les cahiers des charges et contribuerez au découpage des User Stories. Une forte maîtrise des contrats collectifs et des cotisations est requise, avec une expérience sur Jira et

Qualifications

• Expérience avérée en tant que Business Analyst dans l'assurance de personnes.
• Capacité à rédiger les cahiers des charges et à découper les User Stories.
• Maîtrise des processus des contrats collectifs et de la gestion des cotisations.

Responsibilities

• Analyser les besoins métier en assurance de personnes et formaliser les exigences.
• Rédiger les cahiers des charges et traduire les règles de gestion en spécifications.
• Collaborer avec les équipes métiers, PO, éditeur et IT lors des ateliers fonctionnels.
• Contrôler la cohérence des appels de cotisations et des traitements.
• Paramétrer le progiciel CLEVA et assurer la gestion des anomalies via Jira.
• Préparer et exécuter la recette fonctionnelle et suivre les évolutions.
• Former les utilisateurs et assurer le support applicatif après mise en production.

Skills

Analyse métier

Rédaction de cahiers des charges

Agile

Communication

Gestion des cotisations

Tools

Jira

CLEVA

Excel

PowerPoint

Job description

La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Business Analyst en assurance de personnes H/F en mission longue à Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un projet stratégique de migration vers le progiciel CLEVA, avec un focus sur la gestion des contrats collectifs et des cotisations en assurance de personnes. Vous interviendrez comme référent·e fonctionnel·le, en lien direct avec les équipes métiers, l'éditeur et les équipes de réalisation.

Responsabilités principales :

Analyser les besoins métier spécifiques à l'assurance de personnes et formaliser les exigences fonctionnelles, notamment sur les contrats collectifs et cotisations.

Rédiger les cahiers des charges, contribuer au découpage des User Stories et à la traduction des règles de gestion en spécifications fonctionnelles.

Collaborer avec les équipes métiers, PO, l'éditeur et les équipes techniques lors des ateliers fonctionnels et tout au long du projet.

Contrôler la cohérence des appels de cotisations, vérifier les processus d'affiliation, de vie des contrats et de collecte des cotisations.

Participer au paramétrage fonctionnel du progiciel CLEVA et assurer la gestion des anomalies via Jira.

Préparer et exécuter la recette fonctionnelle, suivre les corrections et évolutions applicatives en coordination avec les parties prenantes.

Accompagner les utilisateurs lors des mises en production, former les équipes et assurer le support applicatif.

Environnement de travail :

Vous rejoignez un projet de migration majeur dans le secteur Banque et Services Financiers, avec une méthodologie Agile et des interactions régulières entre équipes métiers, PO, éditeur et IT. L'environnement technique inclut le progiciel CLEVA, l'outil Jira pour la gestion des anomalies.

Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance de personnes, avec une maîtrise des processus relatifs aux contrats collectifs et à la gestion des cotisations. Une connaissance du progiciel CLEVA serait appréciée. Vous êtes à l'aise avec la rédaction de documents fonctionnels, la gestion de la recette, le paramétrage d'outils métiers et l'utilisation de Jira. La maîtrise des méthodes Agile, d'Excel et PowerPoint est requise, tout comme la capacité à évoluer dans un environnement complexe et à travailler en équipe. Un sens aigu de l'organisation, de l'analyse et de la communication sera déterminant pour réussir à ce poste. Tous niveaux d'expérience sont étudié(e)s. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.