Business Analyst Assurance / Santé H/F

The Adecco Group; Lyon; On-site; EUR 40,000 - 58,000; Full time

Job summary

Akkodis France recrute un Business Analyst Assurance / Santé H/F en CDI à Lyon, pour piloter les analyses fonctionnelles et l'optimisation des processus dans l'assurance et la santé, avec participation au cadrage des projets et ateliers clients.

Vous évoluez dans un cadre agile et travaillez avec des progiciels comme Guidewire, Kelia, FAAST, Prima ou Cleva, et des outils de gestion de projet tels que JIRA ou Trello. Maîtrise de l'anglais (B2) et bonnes capacités de communication requises.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Master ou équivalent en informatique / commerce.
• Expérience en analyse fonctionnelle et gestion de projets IT.
• Connaissance des progiciels d'assurance et BPMN recommandée.

Responsibilities

• Analyser les besoins clients en assurance et santé et cadrer les projets.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et alimenter le backlog via des User Stories.
• Conduire des ateliers fonctionnels et techniques avec les clients.
• Collaborer avec les équipes techniques pour le paramétrage des interfaces.
• Piloter les tests fonctionnels et suivre les KPIs.

Skills

Analyse fonctionnelle

Gestion de projets IT

Modélisation BPMN

Communication écrite/orale

Anglais (B2)

Education

Master ou équivalent en informatique / génie logiciel / commerce

Tools

Guidewire

Kelia

FAAST

Prima

Cleva

JIRA

Trello

Job description

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Lyon et recrute un Business Analyst Assurance / Santé H/F en CDI. Ce poste vous place au cœur des projets de transformation digitale dans le secteur de l’assurance et de la santé, avec une forte implication sur l’analyse fonctionnelle et l’optimisation des processus métier.

Responsabilités principales :

• Analyser les besoins des clients dans le secteur de l’assurance et de la santé et participer au cadrage des projets.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et alimenter le backlog via des User Stories.
• Conduire des ateliers avec les clients sur les aspects fonctionnels et techniques.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour assurer la conformité des solutions et le paramétrage des interfaces applicatives.
• Participer à la définition et à l’optimisation des processus métier, en utilisant des outils de modélisation (BPMN).
• Piloter ou réaliser les différentes phases de tests fonctionnels, assurer la validation des livrables et suivre les KPIs.
• Accompagner les utilisateurs et contribuer à la conduite du changement.
• Gérer les risques liés aux projets et communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour garantir l’alignement des objectifs.

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un contexte agile, avec une participation active à la comitologie projet (Sprint review, daily meetings). L’environnement technique s’appuie sur des progiciels assurance comme Guidewire, Kelia, FAAST, Prima ou Cleva, ainsi que sur des outils de gestion de projet tels que JIRA ou Trello. La collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et l’adaptabilité face aux évolutions réglementaires du secteur sont essentielles.

Diplômé(e) d'un Master ou équivalent (BAC+5) en informatique, génie logiciel ou commerce, vous justifiez d'une expérience dans la gestion de projets IT, idéalement dans le secteur de l'assurance ou de la santé. Vous maîtrisez les méthodologies d'analyse fonctionnelle, la rédaction de documents techniques et fonctionnels, et avez une connaissance approfondie des systèmes d'information du secteur santé. La maîtrise des progiciels Guidewire, Kelia, FAAST, Prima ou Cleva est fortement appréciée. Vous démontrez des compétences en gestion de projet, modélisation des processus métier (BPMN), analyse de données complexes et coordination d'équipes pluridisciplinaires. Un bon niveau d'anglais (B2 minimum) est attendu, ainsi que d'excellentes capacités de communication écrite et orale en français. Votre esprit d'équipe, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.