Business Analyst - Data & BI Specialist

HELPLINE

Ancenis-Saint-Géréon

Sur place

EUR 42 000 - 65 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Mutuelle 50%

Transport 50% remboursement

Leader du marché

Equipe dirigeante stable

Croissance permanente

Tickets restaurant 9,5€

Cooptation 1000€

CSE avantages culturels

Formation continue

Mobilité partenaire

Equipe soudée et conquérante

Résumé du poste

HELPLINE, acteur français des Services du Numérique, recherche un Business Analyst à Ancenis pour intervenir sur les périmètres GED et SI RH. Vous contribuerez à l’informatisation des processus, piloterez les évolutions et assurerez le support des applications, en lien avec les éditeurs et la DSI.

Vous êtes capable de concevoir des solutions, mener des analyses et de communiquer avec des parties prenantes non techniques.

Qualifications

De formation bac+2 à bac+5, vous avez minimum 3 ans d'expérience dans ce domaine.
Bon sens du relationnel et capacité à communiquer avec des parties prenantes non techniques.
Autonomie, organisation et esprit proactif pour faire avancer les sujets.

Responsabilités

Participer à la mise en œuvre de solutions et assurer le bon fonctionnement des applications en développement et progiciel.
Réaliser des analyses détaillées des processus métier et garantir les délais de mise en œuvre des évolutions.
Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels et assurer le reporting.
Gérer la relation utilisateur: conseils, recueils des demandes et formation.
Assurer le support technique sur les applications et résoudre les incidents dans les délais prévus.